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本文目录一览：

• 1、现在市面上的外呼体系有哪些功用？
• 2、外呼的体系结构
• 3、外呼线路供给(电话出售专用)

现在市面上的外呼体系有哪些功用？

点进个人信息有联络号码，亮剑外呼体系简略点说：1.号码批量导入，主动拨号，节省手动拨号时刻。

2、 主动筛号功用，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。

3、 电话录音，避免职工飞单、打私家电话、事务备忘、成功事例共享。

4、 客户分类，能及时经过电话操作及时记载有意向客户信息，便利客户盯梢。

外呼的体系结构

（拓扑图：来历创想软通CX2000)

主要参数

⒈ 交换机接口方法

数字接口（PCM，2.048MBPS、我国一号信令或我国七号信令、2.5C-2V-75W 同轴电缆或120W双绞线）

⒉ 网络接口

以太网10M/100M

网络协议：TCP/IP

网络操作体系：UNⅨ、WINDOWS NT

⒊数据库接口

ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等

⒋ 体系容量

数字接口：单机30、60、90、120、240路

坐席接口：单机8、16、32、64路

⒌ 体系硬件板卡接口特性

端口类型 Loop Start 振铃侦测 30-130Vrms,15-68Hz

摘机直流阻抗 〈=300 Ohms 挂机直流阻抗 〉5 Mohms

回路电流 20-120mA 插入损耗 1dB

频率响应 +0.5dB,-0.5dB

DTMF接纳电平 最低-35dBm 回损 20db

作业温度 -5C-- +40C 作业湿度 8%-65%

外呼线路供给(电话出售专用)

呼叫中心中继线是运营商衔接至呼叫中心宝鸡外呼体系接口的电话线路宝鸡外呼体系接口，然后完成呼叫中心内部的电话呼叫与大众电话网的互通功用。

外呼体系功用：

对外宣扬：总机对外宣扬一致号码宝鸡外呼体系接口，打进打出永不占线

避免号码符号：外呼可随机显现多个号码，并可随时替换外呼号码，削减外呼号码被符号的危险。

分机免费互拨：企业一切分机可完成互拨免费，包含一切部分和一切工作地址。

分机互转：客户拨打企业总机号码后，可经过企业多级导航语音提示按键或直接输入分机号码转接到某一部分或职工宝鸡外呼体系接口；通话过程中可根据客户需求直接转接到相应部分或职工。

企业通讯办理：企业可根据本身状况约束一切分机通话费用或约束外呼或约束呼叫远程等，有用的完成宝鸡外呼体系接口了企业的通讯办理和操控。

通话记载查询:能够查询和计算用户的一切来电号码、未接来电、已接来电、通话时长、通话费用等记载，并能够由人员进行有用的查询和办理。

通话录音:您能够记载职工的电话录音。每个录音将直接发送到指定的邮箱，能够随时收听和办理，也能够批量下载。

体系主动外呼:体系能够经过播映语音的方法主动拨打相关客户电话，有用过滤无效数据，进步作业效率。

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