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今天给各位分享网贷催收外呼系统的知识，其中也会对网贷催收呼叫转移进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、智能外呼系统效率怎么样？
• 2、智能催收系统是什么？相比之下有什么优势？
• 3、催收系统可以辅助催收做什么，主要包含哪些催收方式啊？

智能外呼系统效率怎么样？

在人工智能时代网贷催收外呼系统，这样的问题AI技术可以轻松解决。网谱携手智能外呼 系统利用阿里云全球领先的语音识别、语音合成、自然语言理解等人工智能技术网贷催收外呼系统，结合多样化的外呼场景进行智能语音交互，构建了一个“话术标准、应答智能、语音真实、情绪稳定、永不疲倦、成本低廉”的外呼系统。

网谱携手智能外呼机器人能够使用标准话术，不会受情绪影响，能够准确理解用户的回答及意图，像人与人交流一样对话。智能外呼系统可导入待呼叫客户号码等信息，批量生成外呼任务，并在规定时间，针对不同的场景进行批量合规化处理，自动完成外呼成功解决了催收中的质量保证及效率提升的问题。

此外，系统可根据业务特点随时调整话术，持续快速切入市场，灵活应对市场变化，同时可语音转写对话信息并存储，并给予大数据分析从而挖掘市场热点动态，支撑营销决策。

自有核心技术

网谱携手智能外呼系统应用独立自主研发的语音识别、语义理解、语音合成技术，可自主学习，识别准确率稳居行业第一

智能化沟通对话

支持语义打断，即时响应客户中途插话网贷催收外呼系统；客户反复追问，不同话术回复，告别死板；支持话术带参，合成播报客户姓名等变量信息，拟人度高，真实自然

灵活应对场景变化

通话过程中，发现客户意向强烈或持续追问，可随机应变，转接人工坐席，通话结束后，可向客户直接发送短信，进行信息确认、内容推送

场景话术丰富

国内首创外呼机器人，多年落地经验，行业知识库丰富，可根据行业特点，面向不同客户群，灵活配置外呼策略，量身定制场景话术，快速达到理想效果；

录音转写调听

全程存储通话语音，实时转写通话文本，对话记录全文检索，通话状态在线监控，随时调听通话录音，还原客户原始意图

数据分析挖掘

提供时间、场景、任务、产品等多维度数据报表，可视化分析关键运营指标，协助各层级管理人员了解服务运营情况，轻松完成外呼任务量化指标

客户意向分类

分析客户通话记录，根据到达节点、交互轮次、通话时长，真实跟踪用户意图，根据不同条件设定，完成客户等级分类，精准筛选优质客户，支撑人工跟进

多种合作服务模式

公有云部署，成本低，使用灵活，可快速上线；私有云部署，数据本地流转，隐私数据安全可控；针对有线路有资源的客户，可合作运营

在某房地产公司，用网谱携手智能外呼机器人向数据库中的购房者推荐楼盘，并邀请有意向的客户到门店看房，客户到了门店再由房产经纪人接待看房，形成“智能外呼机器人泛筛选+房产经纪人精准接待”的新型房产售卖模式。

在金融、房地产、招聘、交通、快递、教育、调研等众多领域，阿里云正在构建“AI+人工”，人机协同工作的客户服务新模式、新风向。用人工智能赋能企业，从而实现AI技术辅助提升企业竞争力，成为阿里云人工智能技术及产品应用的目标。阿里云也将继续专注于人工智能技术的研发与应用，实现促进外呼行业产业升级。

智能催收系统是什么？相比之下有什么优势？

再回答一次

智能催收系统是什么？

智能催收系统，顾名思义，相比传统的催收系统多了“智能”二字，即拥有一定程度智能化的金融逾期资产的回收系统。

相比之下有什么优势？

即在传统的“导入案件”“分案”“外呼催收”“协催工具”“智能质检”等等多维度进行了智能化的升级，如可以一键导入资产方案件，不限格式，分案可以根据催收公司的催收能力和特点进行智能化的匹配，可以进行批量的外呼，并且通过语义识别进行一定程度的机器人对话，可以通过一键发送电子律师函以及批量发起智慧诉讼的方式进行协助催收，可以通过全量覆盖的方式对催员的催收录音进行智能语音质检，检索催收过程是否合规等等

总之优势就是：更智能、更高效、更合规

催收系统可以辅助催收做什么，主要包含哪些催收方式啊？

催收系统可以辅助做催收的催员做以下几类：

案件详情查看：查看逾期客户的详细信息，如逾期金额、逾期天数、联系方式等等

催收策略指导：可以指导催员做催收话术指导，催收策略等

批量电话外呼：可以协助催员做批量电话外呼

律师函发送：在催收过程中需要发送律师函进行协助催收的

批量诉讼：对于常规催收手段仍然回款无效的，可以进行批量线上诉讼

主要的催收方式包括：电话催收、上门催收、语音

网贷催收外呼系统的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于网贷催收呼叫转移、网贷催收外呼系统的信息别忘了在本站进行查找喔。