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本文目录一览:
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1、好用的智能客服机器人有哪些?
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2、目前国内智能服务机器人厂商有哪些?普遍都应用于哪些行业及较为成熟的案例有哪些?
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3、市面上的智能电话机器人有哪些知名的品牌啊?
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4、打电话的机器人?
好用的智能客服机器人有哪些?
以Live800智能客服机器人举例来说的话,一是最基本的功能,智能对话(准确率是技术要点);二是智能查询,一般是对接企业的其他系统平台,比如物流系统、会员系统等等;三是智能学习,包括多个方面比如自我学习,未知问题学习,自我知识调优等等;四是辅助人工,提高服务效率,比如人工客服接待访客时,机器人智能分析可以解决的访客问题并可替代人工客服直接回复访客消息,还可自动推荐相关答案给客服参考,为客服分担压力,成为客服的智能助理。五是数据分析,全方位记录访客提问和日常知识库维护数据,通过数据挖掘与分析,帮助企业了解客户等等,功能还是很多的。
目前国内智能服务机器人厂商有哪些?普遍都应用于哪些行业及较为成熟的案例有哪些?
目前国内智能服务机器人应用极为广泛,如:智能餐饮业(餐饮机器人)、智慧酒店业(酒店机器人)、保险业(保险机器人)、政府办事大厅(税务机器人)、电信服务业(电信机器人),城市的案例如:太保办事大厅、各类连锁餐饮业等等,国内较为成熟的智能服务机器人厂商也比较多,如:保千里、木爷机器人。
市面上的智能电话机器人有哪些知名的品牌啊?
目前人工智能正在逐渐取代人工,重复单一的电话销售工作将是先驱者,现在的市场好的营销方案不用也许就慢人一步,市场就这么大,不快迟早会被淘汰!!
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全国首家开创、创作版权、服务最完善,目前合作案例:阿里巴巴、中国移动、中国银行、平安银行、诚信通等。
我是做这个的所以比较了解,有兴趣私信我就好。
打电话的机器人?
打电话的机器人俗称“电话机器人”,是一款通过精准语言平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。
电话机器人在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼,自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的,提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效。
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