本篇文章给大家谈谈外呼系统显示未知号码，以及外呼隐藏号码对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、为什么别人打电话给显示未知号码?
• 2、怎么解决来电都显示未知号码？
• 3、为什么别人打电话给我显示未知号码怎么回事？
• 4、别人打电话来手机却总是显示是未知号码，什么原因？

为什么别人打电话给显示未知号码?

如您的号码套餐包含了来电显示业务外呼系统显示未知号码，但拨打电话时所有号码都无法正常显示的话，建议您可尝试换机测试下，如只是个别号码显示不正常，可能是拨打方申请了主叫号码显示限制服务，如排除以上情况仍无法正常显示，您可联系号码归属地联通10010客服核实下相关的信息并进行处理的。

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怎么解决来电都显示未知号码？

如果您使用外呼系统显示未知号码的是华为手机，接到来电时显示为"未知"号码，或在通话记录中显示有"未知"号码，请您按照以下场景进行排查外呼系统显示未知号码：

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商网络异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 无线和网络 移动网络 ，关闭VoLTE 高清通话后重启手机，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）

2. 建议您清除拨号或电话的数据。

温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。

HarmonyOS：进入设置，搜索进入应用管理，点击四个点按钮显示系统程序电话存储删除数据;

EMUI9.0.1 Magic UI 2.0.1及以下：进入设置，搜索进入应用管理，点击 三个点按钮 显示系统进程 拨号 存储 删除数据（选择第一个拨号）；

EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.XMagic UI 2.X/3.X：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点按钮 显示系统进程 电话 存储 删除数据。

3. 请您将手机卡插到其他来电显示正常的手机中进行测试

如果来电依然显示“未知”，请您联系运营商：

（1）建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。

（2）可能是网络来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认并解决。

为什么别人打电话给我显示未知号码怎么回事？

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码，或在通话记录中显示有"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：

一、所有来电号码显示“未知”

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商网络异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 无线和网络 移动网络 ，关闭VoLTE 高清通话后重启手机，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）

2. 建议您清除拨号或电话的数据。

温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。

HarmonyOS：进入设置，搜索进入应用管理，点击四个点按钮显示系统程序电话存储删除数据;

EMUI9.0.1 及以下：进入设置，搜索进入应用管理，点击 三个点按钮 显示系统进程 拨号 存储 删除数据（选择第一个拨号）；

EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点按钮 显示系统进程 电话 存储 删除数据。

3. 请您将手机卡插到其他来电显示正常的手机中进行测试

如果来电依然显示“未知”，请您联系运营商：

（1）建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。

（2）可能是网络来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认并解决。

二、个别来电号码显示“未知”

可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。

1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。

2. 有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。

3. 对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。

4. 对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。

别人打电话来手机却总是显示是未知号码，什么原因？

相信很多人都有试过接到来电显示为未知号码的经历，看到这样的来电，心里总是会一紧，这打来的是人吗?是骗子吗？万一是认识的人呢？

这到底要不要接？首先要搞清楚为什么会显示未知。

1没开通来电显示

除了每个月的套餐月租，来电显示是需要另外扣费的，如果你没有交来电显示的月租，或不小心取消了自己却不知道，那所有拨打给你的号码都会显示未知。

更坑爹的是，这种号码一旦你漏接了，还无法拨回，特别提醒大家在更换手机套餐时，要确定一下来电显示是否继续开通。

因为教授有一次换了套餐，来电显示在没有告知的情况下取消了，每天接到的电话都是显示未知，一开始不敢接，后来才发现不对劲。

也有一些用户就是不开通来电显示，而是使用能提供来电显示服务的软件。那就要看你使用的软件是否故障了。为了省运营商强制收取的这6元，也是操碎了心啊……

2办理了“主叫隐藏”业务

运营商有提供这项服务，主叫号码隐藏是指当用户作主叫时不向对方显示主叫号码的业务。办理之后拨打电话给别人就会把号码隐藏了，也不会记录下该号码。

主叫号码显示我们也可以称它为来电显示，这种显示功能主要分为两种状态，其一为挂机状态，其二则为摘机状态。 现代 生活中，我们如果想要联系亲朋好友，最方便的方式便是拨打电话了，当您给别人打电话的时候，别人如果没有存储您的号码，就可能出现未知号码的显示哦。当然，除了这种原因所造成的现象外，还有更多我们没有见过的未知号码显示现象，这些现象又是如何发生的呢?

来电显示未知号码怎么回事

普遍的原因是：没有开通来电显示功能，来电时就会显示未知号码。还有一种原因就是，如果你在已经开通了来显功能的情况下，来显仍然显示未知号码，那么对方很有可能是通过非常规途径如通过网络给你打的电话。

1、显示未知号码，这在前几年可能会有这种情况，主要是有的人没有开通来电显示，所以才会这样，但是这属于正常情况，如今几乎不存在这种情况了。

2、事实上，想要手机显示未知号码，非常简单，想要显示自己的号码，就可以显示自己的，想要显示未知号码，也可以实现。如何实现这种效果，一般而已，只要手机频段不在电信、移动、联通或者其他国际手机运营商的运营范围内，显示的就是位置号码。

3、而目前来讲，各种类型的手机通话软件都不在运营商的手机频段内，因此，只要手机安装上通话软件，默认拨打电话，显示的就是未知号码了。

4、就目前的通话软件而已，类型非常多，只要百度搜一下，可以找到许多类型的通话软件，或者通过各种360、百度等应用市场搜索，也会有各种类型的通话软件。比如用户量较大的微微、如意宝、阿里通、有信等等。

想必许多人都使用过免费电话软件吧，这种软件只需要在有网络的情况下就可以拨打电话了，话费时常长久，并且话费便宜，但有一点不足，那便是网络不稳定的时候，通话会被阻断。如果要使用手机卡来打电话，一般情况下一毛钱一分钟，为了节省话费，客户可以开通电话流量包哦。温馨提醒，如果您接到了未知来电切勿盲目接听，许多不法分子经常会使用免费软件拨打电话哦。

关于外呼系统显示未知号码和外呼隐藏号码的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。