本篇文章给大家谈谈申请400外呼系统,以及怎么办理外呼系统对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
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1、400电话如何申请?
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2、400外呼可以到哪里办理?
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3、如何申请400电话拔打电话显示公司名称和LOGO
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4、如何建立企业400电话呼叫中心系统
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5、400电话可以外呼 了?
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6、外呼系统怎么办理?
400电话如何申请?
400电话申请流程:
01选择套餐
02选择号码
03签订合同
您可以根据您企业的话务量和对号码的要求选择一款适合您的套餐(套餐越贵,号码越好,资费越便宜)。
详见400电话标准资费
您可以在400电话选号平台选择一个您喜好的号码,也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助
然后进入400选号平台
在您选定号码和资费套餐后,然后即可签订400电话协议了。那么在签订400电话合作协议的同时,还需要填写400电话受理单,注明400电话转接规则。
04提交资料
05预付套餐费用
06等待开通
400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后,请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件,以供联通备案。
依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐,向中国联通400电话受理中心预付套餐费用。
在收到预付款后,一般3个工作日当日即可开通,特殊号码需要7个工作日方可开通。
扩展资料:
业务简介:
400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位全国直播号码。可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费,被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。
400电话采用了符合中国国情的资费分担业务模式,加之资费低廉并且手机可拨打,现在已经被各类企业广泛应用于市场营销、技术支持、客户服务等领域,成为企业提升形象,改善服务的重要手段。
优势:
1、 统一全国接入号码,提升企业统一形象,树立服务品牌;
2、 号码好记易传播,终生不变,随时保证客户联络,成为企业的无形资产;
3、 改善工作流程提高客户满意度;
4、 更容易获得客户信任,取得竞争优势;
5、 一号拨通,永不占线:电话依次自动转接到不占线的电话上,实现一次拨通永不占线,不错失每一个商机。
6、 强大后台功能:轻松组建呼叫中心,实时查询通话记录,绑定号码随意更改,有效管理。
7、 主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫。
参考资料来源:百度百科-400电话申请
400外呼可以到哪里办理?
徐州四零零科技有限公司旗下有中国联通网上营业厅400电话申请办理受理中心,中国联通400电话办理的网上营业厅,为您提供400电话申请、400电话网上办理服务,号码资源多,套餐资费低,售后服务好等优势,欢迎百度查询。
如何申请400电话拔打电话显示公司名称和LOGO
400电话办理所需申请400外呼系统的资料有申请400外呼系统:营业执照副本复印件申请400外呼系统,经办人或法人身份证复印件等
(1).选择合适的套餐
(2).确定400号码
(3).提交证件(营业执照副本复印件,经办人或法人身份证复印件)
(4).填写受理单和协议
(5).选择付款方式,预付款或全款
400电话可以无限绑定固话与手机,在后台坐席设置里可以随时更改!拥有独立管理后台。
400电话显示公司LOGO和名称是您办理完400电话后,被电话薄之类的软件收录后,客户拨打就会自动提示。
如何建立企业400电话呼叫中心系统
一、呼叫中心和400电话都能开通座席功能申请400外呼系统,两者虽然不能说设置申请400外呼系统的模式一模一样,但是基本原理是都差不多的。
二、座席有管理员座席,班长座席,普通座席三部分。
三、管理员座席,通过对人员、权限、系统配置、网络流量监控、服务器硬件运行情况、排队监控等方面的管理控制,保证了呼叫中心全系统的正常运行和资源利用率最大化的效用。它为企业的呼叫中心运作,提供了有力的保障。班长座席功能可以完成对其它座席进行呼叫转出、强行接听、挂断、示忙、强拆、监听等操作,也可通过录音数据了解人工座席的服务状况,直接对客服座席进行在线指导。
班长座席功能,实现企业对客服座席有效的监控和管理,能够及时纠正、改进客服座席服务状态。
普通座席基本功能由签入、签出、置忙、置闲、客户评价等功能组成。座席功能属于呼叫中心和400电话接听或外呼作业流水线的重要组成部分。它的易用性和实用性,能够提升体现单个座席的作业效率,从而实现整体呼叫中心作业效率的提升。
座席的优先级设置可以直接进到客户后台—系统设置—队列设置—选中队列—查看当前坐席队列列表—设置优先级(0-9优先级递减,0最大,9最小)。
400电话可以外呼 了?
400电话可以外呼吗申请400外呼系统?
400电话不可以外呼,目前电信移动联通都没开通400电话外呼业务,只有呼入业务。400电话不对应实体话机,是个虚拟号码,接听申请400外呼系统的时候转到您指定的手机或者座机上,没有实体的话机,所以就不能外呼。
如果接到的400电话可能是某些公司通过软件改的,和接到110骗子电话是一样的,申请400外呼系统他们能通过某些软件修改来电显示号码变成400电话实现的!,因为在我们老百姓看来,如果是普通的电话打进来推销东西或者是想要申请400外呼系统你的银行卡号啊之 类的财务信息的话是肯定不会有多少人相信的,但是如果是400电话这种官方电话,代表企业形象的400电话打进来的话肯定就会有很多人相信并且按照对方的要求做。但是这个行为本身就是非法的,如果客户想让400电话外呼必须要取得工信部相应的批文,才可以找运营商实现,专门申请外呼线路,经过资质审核通过之后可以外呼,1010号码就是可以外呼的。
外呼系统怎么办理?
电话外呼系统办理流程:
1、对客户进行电话外呼系统需求调研:需求坐席数量、功能要求、建设形式(租用/自建)等
2、简呼销售、技术人员给出价格方案、系统建设方案。与客户进行沟通申请400外呼系统,确定实施方案。
3、对有需要试用申请400外呼系统的客户,进行7天免费试用,满意即可签订合约正式安装。
4、确定安装方案后,准备好所需设备(电话外呼系统租用形式的客户,硬件需要网关、话机,自建呼叫中心需要网关、服务器、耳麦、普通话机),上门安装调试,现场培训指导。
5、安装完成后,客户正式使用,如遇到任何问题,欢迎咨询简呼相关服务人员进行上门或远程解决。
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