目前,一些企业为了让自己的品牌更加具有影响力,正在申请400电话服务。通过这400电话服务,企业各方面都有了一定的发展,下面小编就来介绍一下400电话办理的知识。
1、什么是400电话
我们先来看看400电话的定义。400电话是专门为各企业单位设计的虚拟电话交换机,是特意为各企业单位提供的,广泛应用于多行业的售前售后服务咨询。
与此同时,400电话也是可以讲主叫费用与被叫费用一起分担的业务。请想象一下,这400电话与我们平时使用的电话收费方式不同。一般的电话不收接听方的费用,而400电话双方都要收话费。这样就可以帮助客户节省一笔通话费。
2、400电话办理程序
目前400电话办理非常方便,可以通过互联网或大型线下营业厅处理。但是规定是个人不能申请的,大部分是企业申请,还有部分个体户也可以申请。
通过网络申请的话,可以在搜索引擎中直接搜索相关公司平台。网络上有很多大大小小的400电话办理平台,所以不要被一些小平台欺骗,要选择安全的大平台。
如果是在这些平台办理的话,先去找平台客服,向客服说明办理意向,留下自己的联系方式,代收会有专门的客服人员与你联系。对方通过联系方式询问申请者的要求和预算范围。这样,根据需求和预算选择适当的400电话,400电话代办公司就可以提供适当的套餐和费用。
接着提交和公司相关的信息,包括营业执照、组织机构代码证等,还需要企业法人身份证的复印件、代办人提供工作授权书等,如果在申请过程中通过审查,那么就算成功办理了400电话。
3、400电话办理的好处是什么?
使用400电话后有很多好处,企业内部可能有很多电话号码,但如果使用400电话,所有电话都可以用这个号码进行捆绑。客户直接拨打400电话,400电话将被分配到其他单独的电话。
很多正规的企业将400电话办理看成是展示企业服务意识和实力的方法。申请400电话的另一个好处是不会造成客户的损失。公司换个地址的话,没有400电话,老客户就不能和公司联系。而且,如果有400电话,即使换电话也能重新绑定400电话,不会失去老客户。
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