400电话申请的群体通常都是公司,而不是个人。它和其他电话号码差别很大,就从电话号码本身来看吧,400的电话号码一般是10位数,而正常老百姓的手机号码通常都是11位。400号码特殊,有标志性,方便记忆并且美观,但是它所拥有的功能远远不止这些,为什么说400电话申请的群体都是公司,公司又为什么会偏爱400开头的电话号码呢,下面小编将带你探索400开头的电话号码都能带给企业什么。
1.侧面衬托出企业形象
400开头的电话号码给人的感觉就是大企业专用的企业号码,并且非常的美观。一个客户要想联系企业或者想了解企业,一个400开头的电话号码会给企业的形象带来很大的正面影响,让人感觉到这个企业非常正规,并且400开头的号码也非常便于让人记忆。方便了客户,为客户留下好感。
2.呼叫分流功能
400开头的电话号码套餐拥有非常多并且非常强大的功能供给企业使用。比如呼叫分流功能,这个功能和一般手机的呼叫转移并不同,因为400开头电话号码是一个总号码,这个总号码下有很多分线路,这意味着400号码可以处理多个呼叫来电,第一个人呼叫了400电话号,第一个接线员可以接听呼叫,如果第一个人并没有通话完毕,第二个人再进行呼叫,不会出现占线情况,而是会转接给第二个接线员进行接听,其他同理。400开头的电话号作为一个企业用服务热线,不会出现占线情况,不会漏掉每一个用户的来电。
3.通话录音功能
400开头的电话号可以设置通话录音,通话录音功能可以对每一个接听的来电进行录音,这个功能对企业尤其是企业的售前或售后这一部分有着非常大的帮助,通话的录音可以有效的总结出客户对产品的需求,对产品的疑问以及客户售后方面经常提出的问题,便于进行市场分析,对企业的下一步起着决定性的作用,也可以做到监督客服人员,监督客服人员对来电热线的服务质量。
对于一个公司来说,400电话申请让400电话成为自己的公司热线,对公司是有非常多的好处的,并且400电话申请的流程并不复杂。400电话申请好处多多,如果你正打算要为公司建立外界联系方式,欢迎办理。
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