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　　现在不仅是很多大型企业会使用400电话，其实也有不少刚刚才成立的公司也会使用400电话，那么对于这些初创的公司来说，400电话究竟可以起到一个什么样的帮助呢?下面我们就一起来了解一下。

　　一、为什么400电话对创业公司那么重要

　　1、400电话帮助初创企业提升品牌的市场知名度

　　没人知道你是所有初创公司都要解决的一个难题。400电话就能把初创企业和知名品牌统一起来。在提升品牌市场知名度的道路上，400电话可以协助初创企业不会输在起跑线上!

　　2、400电话染客户对初创企业更具信任感

　　400电话在消费者心目中早已是正式、可靠的代名词。很多客户都认为拥有400电话的企业是要比没有400电话的更值得信赖。

　　3、400电话可以用专业的服务帮助初创公司打下市场

　　开通400电话等同于为企业引入了一个专业的电话服务团队。初创公司可以凭借400电话的优秀电话服务能力，获得消费者的满意。

　　二、400电话有哪些功能适合初创企业使用

　　功能1、400电话彩铃

　　对于初创的企业而言，400电话的彩铃不仅能够及时、有效地宣传企业，并且支出的成本非常低。客户在拨打电话等待的过程当中就可以大致对你的企业有所了解。除此之外，400电话的彩铃还有这样的一个作用：不仅在不知不觉当中延长了来电客户的等待时间，减轻了人工客服的压力，降低了因不想长时间等待而选择竞争对手公司的客户流失率，还能让意向明显的客户第一时间获悉你的最新活动并报名参与。

　　功能2、坐席数只有扩展

　　我们都知道有的企业是存在淡季和旺季的，400电话可以让自己根据自己所在行业的特点，在旺季的时候增加坐席人员，到了淡季再减少坐席人员，这样就不会导致资源出现浪费。

　　功能3、语音导航

　　用户拨打400电话之后根据语音导航就可以完成一些基本的操作，大大减少了人工客户的工作压力，而且也可以让客户更快的解决自己的问题，体验感也会更好一些。

　　从以上内容我们就可以得出结论，并不是只有大型企业才会要用到400电话，就算是初创型企业其实也可以借助400电话来提供更好的服务。

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