很多企业一开始都认为400电话就是一个简单的固定电话号码,所有企业都有,进行400电话办理好像也是可以的。但实际上400电话的功能还是非常丰富的,而且实用性也同样有保障。尤其是400电话还对企业的业务量有一定的影响,如果能够有效应用,还可以提升我们的业务量,也可以帮助企业解决多方面的问题。
抓住所有的机会
费尽心机希望能够让有意向合作的消费者与我们沟通,但实际上不管如何宣传,最后及时进行沟通、与对方联系才是重点所在,否则一切的广告都只是简单的推广了品牌或者是产品而已,并没有转化率。其实400电话办理之后,可以直接通过后台设定好绑定多个固定电话或者是手机号码,这样不用担心出现线路拥挤的问题,也可以避免顾客流失。而且现在疫情期间客服也可以在家办公,不用担心会有所影响。
提升转化率
各个企业都是要特别注意好转化率的问题,能够有机会和顾客联系,可能也会出现一定的沟通问题,这样转化率低也会受到影响。其实使用到了400电话之后就可以记录好每一个来电者的情况,后期也可以随时联系,可以直接转接大豆CRM系统等,这样能够直接记录好服务项目和顾客的合作意向等。这样企业可以有效分析各个顾客的情况,还可以及时提供后期的追踪服务,400电话办理后功能都是可以自行设定的,也有利于企业转化率的提升。
留住更多老顾客
很多行业其实都是有不少的老顾客,开发新顾客的同时,如果能够维系老顾客,那么我们的合作也同样都是有保障的。而400号码本身就是全国统一的,各个企业都是可以一直使用这个电话。即便是企业搬家也不用更换号码的,可以绑定固定电话或者是手机,也可以随时解绑等,这样避免老顾客的流失,400电话办理也是有利于企业的长期发展。
企业如果能够有400电话,不只是可以吸引消费者,同样也方便日常沟通,还可以提升企业的形象。每一个企业都要特别注意400电话办理,尤其是很多比较不错的号码,还是要选择一些容易记忆的号码,这样后期的使用也很方便。而且现在400电话的功能多样,使用起来方便,也同样是值得我们去选择的。
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