许多企业在400电话办理后，都需要知道客户拨打电话实际咨询了什么样的问题，及其营销人员接通状况。400电话办理录音通话可以帮助公司进行这个需求，400电话录音通话如何办理？怎么收费？音频能保存多久呢？

　　400电话办理录音通话比较简单，只需在400电话代理商申请办理开启该项增值业务就行了。400电话对公司的帮助特别大，可以为公司简单化许多不便之处。通话录音功能能自动对400电话来电全过程音频保存，公司能通过后台管理系统，免费下载及接听工作人员与用户语音通话的音频具体内容，录音文件储存一个月，后台管理系统会统计每一位拨打电话客户音频信息内容，能够自助服务并免费下载录音文件。

　　当客户拨通400电话服务电话时，都是会听见一句：为了确保服务水平，你的语音通话要被录音。400电话通话录音功能是公司监管在线客服品质，开展问题分析的重要指标，也可以解决客户纠纷案件、举报给予直接证据。

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