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首先说一下400电话是面向企业客户的全国统一客服和销售热线，该电话号码是由十位数字组成，这个是需要主叫方承担本地呼叫接入费用，目前已广泛应用于金融、旅游、招商、售后服务等多个行业。

号码分类

只需开通400电话号码，然后通过号码管理后台绑定企业的手机座机或小灵通即可，在任何国家，主叫用户只需拨打400号码，无需拨打区号，就可以按照企业业务用户预先设定的方案，直接将呼叫转移到客户指定的电话号码或呼叫中心，400开头的电话有以下几类：中国联通4006，4000原老联通，4008中国电信，4007中国铁通，4001中国移动，每个开头的都有100万个可挑选的号码。

不同资费

虽然开头方式不一样，但是其语音传输规格都是一样的，但具体到不同的运营商，因为技术和设备不同，语音传输质量也不一样。从套餐资费上来讲，最起初4007最低，已经低于0.1元，但是随着铁通的并入移动后，4001正式推出，将会淘汰4007。中国联通和中国电信的400电话都是按照统一的标准收费的，也就是说没有长途电话和本地电话之分，但是中国移动的400电话分为长途电话、本地电话和短信收费，其中400电话的短信功能只有中国移动才有。从语音传输质量、资费、号码资源综合比较，中国联通应该是最适合中小企业的。不仅服务稳定，而且资费低廉，号码资源极其丰富。

办理要求

400电话是专为企事业单位办理的，需要营业执照，法人身份证等资质，个人或非正规企业是不能申请开通的。因此，400号码更加安全，不仅能够增加用户对企业的信任感，还能为企业树立一个正规可靠的外在形象。

使用方法

400电话号码是一个公共服务电话，它的功能是提供给用户拨打免费电话的服务。使用方法很简单，只要在拨号盘上输入400电话号码就可以了。如果你想拨打400电话，可以按如下方式操作：首先，打开你的电话，然后输入“400”，接着拨打电话号码。在接通电话之后，你会听到一段提示音，按照提示音的指示进行操作就可以了。

400电话的功能很多，不同的功能对企业有着不同的影响，这也是最吸引企业的地方，企业在办理时，可以对功能多加了解，从而更好的使用400电话，并促进企业发展。

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