物联卡不像是手机卡，可以通过手机号查询话费、套餐等，物联卡是以ICCID卡号识取的，我们通过卡板上可看到有20位的ICCID卡号，这一串ICCID号就是在充值、查询时必须要输入的。
我们在使用物联卡的过程中会有这么一些情况，在充值、查询时会提示“物联卡卡号查询不存在”，碰到这种情况时，一般有以下几种情况可以参考。
1、先检查一下卡号是否输入正确，或者充值入口不符，一般情况下，物联卡都是有20位数字组成，其编码格式为：
移动物联卡：XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX。
电信物联卡：XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX X
联通物联卡：XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX
注意：在输入卡号时，不要输入后面的字母。
2、卡号被封停，封停之后输入物联卡查询也会显示不存在。
目前来讲，因为物联卡不能在个人设备上使用，所以有很多原因都会造成物联卡封停，或者流量异常，或者用于敏感地区，或者被查到用于手机上面等等。
以上两种原因都会导致“物联卡卡号查询不存在”，具体你属于哪种，可以根据自己的情况分析。
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