物联卡卡号是非常重要的一组数字，是激活、充值、查询的关键，如果你的物联卡卡号显示不存在，这多半是出事了，要么手出事了，要么卡出事了。

物联网卡查询不到卡号目前有两种比较常见的情况，请根据自身情况对比一下，看一下是不是这些原因：

1、输入有误：

用过的朋友可能都知道，物联卡ICCID号是一组20位数字+字母组成，在输入卡号时，有不要输入后面的字母，所以要检查一下卡号是否输入正确，或者充值入口不符，如图：

在输入时不要输入，另外，切记要不要涂抹、损坏，以免在使用过程中记不住导致无法充值。

2、卡被封停

根据规定，物联卡如果遇到以下几种情况会被封停：

用于个人设备、比如手机、平板等

用于敏感地区，比如新疆、西藏、云南等

不管是哪种原因，如果被运营商系统检测到，会造成物联卡封停，被封停后，输入物联卡查询也会显示不存在。

这2种原因都是目前比较常见的，尤其是第2种，另外，如果客服联系你更换卡片或者你联系不上客服，那估计是凉凉了。

你属于哪种，可以根据自己的情况分析分析。