随着物联网的发展,采购物联卡的用户也越来越多,有很多用户在使用的时候会碰到电信物联网卡没有信号或者电信物联网卡不能联网,也有很多用户给我们物联卡之家的工作人员反应这个问题。下面物联卡之家工就针对这个问题给大家介绍一些。
首先我们要明白物联网卡在物联网中的作用,物联网卡就像设备进入网络的一把钥匙,起到入网鉴权的作用,网络状态如何与卡本身无关,比如网速慢、频繁掉线、换地域无法使用等均与卡没有关系。
电信物联网卡使用遇到问题的处理方法:
1.检查物联网设备终端是否与所用物联网卡相对应。一般3G终端需要采用3G卡,4G终端需要采用4G卡,如果不对应的话需要跟换相应制式的卡。
2.检查物联网终端有没有网络信号。物联网终端大多未做入网检测,有一定的不规范性,测试验证需要使用手机作为辅助工具。可以在手机上测试一下,看是否能够鉴权上线。如果在手机上能够鉴权成功上线,而终端不可以,说明卡没有问题,有可能是卡机不兼容,建议更换其它卡商卡测试验证。
3.物联网卡远程定位问题能力有限,主要是网元侧来判断物联卡是否正常,若确定卡有问题,需要前往现场进行分析。
4.电信物联网与用号卡分为实体卡和电子卡两类,电子卡无实体,不存在坏卡的情况,若IT与网络侧排查均无问题,需要联系模块厂家解决。
国内最大物联网卡信息交易平台:物联卡之家(www.1330.cn)表示,电信物联网卡不能上网怎么办?首先用户可以拨打电信客服号码进行查询,看看卡的流量是否使用完毕,如果流量不够可以进行充值即可,如果流量还有再查看物联卡是否坏了。当然如果还不能解决可以用户可以联系自己电信物联卡供应商,咨询如何解决问题。