物联卡产业链的构成要素分为最终用户、物联卡运营商和产业链其他相关成员。
1、最终用户
最终用户指物联卡产业链的最终受益者,是其价值网的战略核心,也是价值创造活动的源动力。最终用户反映了对物联卡应用的需求方向,物联卡运营商提供的产品与服务的价值是通过满足最终用户的需求和愿望来实现的。
2、物联卡运营商
物联卡运营商处于核心领导位置,可以由电信运营商来担任,也可以由其他成员来担任,完全取决于谁能够提供可靠的信息管理、信息存储与处理平台服务。运营商设计并提出具有吸引力的价值目标和价值定位,吸引相关企业加入价值系统,并在终端制造商、平台提供商、系统集成商及服务提供商等的协作配合下实现资源的整合,开发出个性化的产品和应用,再通过合适的渠道提供给用户,便完成了整个价值网价值活动的流程。不难看出,要最大化产业链的价值,需要从价值网整体角度对各环节进行优化。而实际活动并不是只在一个成员内部进行,需要成员间的互动与协作,那么这些基本活动也就外化为物联卡运营商的价值系统,如图1所示。
图1 物联卡运营商价值系统
3、产业链上其他相关企业
物联卡产业链前端主要包括芯片制造商、RFID制造商、传感器制造商;中间件及网络设备提供商、平台提供商、系统集成商为主体;后端则主要是应用开发商、内容提供商及服务提供商。这些节点成员与物联卡运营商之间通过密切合作来实现各自价值活动的增值。运营商通过降低终端、设备、信息交换等成本或增加销售收入的方式为价值网创造价值。终端制造商通过提升自身的研发技术水平来满足运营商的需求定制,同样,系统集成商也通过集成一整套的解决方案为运营商提供服务,而运营商则通过提供满足用户个性化需求的产品或应用来吸引应用开发商和内容提供商。这个过程便实现了价值网中的价值创造,也即实现了整个产业链的价值增值。由此可以得出产业链中其他相关成员的价值网简化模型,如图2所示。
图2 物联卡产业链其他相关成员价值系统
国内首家物联卡信息服务平台:物联卡之家(www.1330.cn)指出,物联卡运营商在向用户提供产品和服务的过程中,形成电信运营商、终端制造商、网络提供商、系统集成商、内容与应用提供商等的纵向联系,即形成垂直方向的价值网。如图1所示,围绕物联卡运营商价值的增加,物联卡产业链上的其他成员也可获得价值增加,由此可见,选择质优价廉的终端及设备,获得多样化的产品与应用有助于培育运营商的核心能力。从物联卡现阶段的发展看,产业价值网的组织者主要是电信运营商,它们在完成传统中介的角色后,通过信息协调等附加功能来增加价值。将来随着系统集成商实力的增强,极有可能与电信运营商一起竞争组织者之位。