那么,人们日常生活中必不可少的就医需求,是否也能依靠新科技获得便利性与效率的提升呢?接下来,我们一起通过了解智慧医疗解决方案的应用,来发现改变。
在现代医疗中,门诊是患者就医的“第一站”,而门诊常见的:挂号、候诊、收费队伍长,看病时间短,这样被人们总结为“三长一短”的问题,急需被改变和优化。
为逐步改变这种状况,提升患者就医体验,智慧医疗利用物联网技术以及物联网卡进行科学调整布局、通过智能设备的运用与服务流程优化,大大改善这些医疗问题。
患者按照手机APP上预约的就诊时间,来到医院进行相关的检查及治疗。进入门诊大厅,患者可先行走到自助挂号缴费区,到自助机前刷就诊卡进行“签到”,短短几秒钟,预约号便打印了出来。考虑到就医人群以老年人为主,智慧医疗界面采用简单明了的流程设计,再加上语音辅助,让老年人员也可以轻松操作。
除了预约挂号外,智慧医疗还实现了线上缴费功能,免去患者去窗口跑腿排队的麻烦。智慧医疗设备分布在门诊各诊区,实现诊区挂号,诊区缴费服务。
医生可以实现在医生站进行预约,患者根据预约时间到相应检查科室进行检查,从根本上解决了病人“扎堆”现象。同时,医院在诊区、辅助检查科室及药房均设有叫号系统,患者按照挂号或预约顺序就诊、检查、取药,大大缩短等候时间。
智慧医疗的应用使得医院的人员成本也大大降低,收费窗口人员的工作量大幅下降,医院的更多工作人员可以调配至其他岗位,充分发挥与提升了人员价值。
物联网卡交易平台表示,利用物联网管理系统和物联网卡,智慧医疗能够帮助人们建立、查看电子健康病历,掌握自身健康状况。同时,可以实现线上咨询和线下就医为患者提供持续的健康服务。