一、总体运行情况

电信业务收入增速转正。1－10月，电信业务收入累计完成10973亿元,同比增长0.2%，扭转了上半年和前三季度收入持平的状态，10月当月完成1059亿元，同比增长2.6%。

固定通信业务收入保持平稳增长。在固定互联网宽带接入用户规模稳步扩大的带动下，1－10月，三家基础电信企业实现固定通信业务收入3483亿元，同比增长9.2%；实现移动通信业务收入7490亿元，同比下降3.5%，占电信业务收入的68.3%。

数据及互联网业务收入保持小幅增长态势。1－10月，三家基础电信企业完成固定数据及互联网业务收入1794亿元，同比增长3.2%，在电信业务收入中占16.3%，占比同比提高0.4个百分点，拉动电信业务收入增长0.5个百分点。完成移动数据及互联网业务收入5051亿元，同比增长1%。

固定增值及其他收入增速保持高位。1－10月，三家基础电信企业完成固定增值业务收入为1179亿元，同比增长24.7%，拉动电信业务收入增长2.1个百分点。

二、电信用户发展情况

移动电话用户规模小幅增长，4G用户占比稳步提高。截至10月底，三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.99亿户，同比增长2.9%，较上年末净增3291万户。其中，4G用户规模为12.69亿户，占移动电话用户的79.4%，占比较上年末提高5个百分点。

固定互联网宽带接入用户规模保持稳步扩大，光纤接入用户占比逐步提升。截至10月底，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.52亿户，比上年末净增4469万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户4.16亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的92%，占比较上月末提高0.6个百分点。宽带用户继续向高速率迁移,100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达3.7亿户，占总用户数的81.8%，较上年末提高11.5个百分点。2019年10月底，全国1000M以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达64.1万户。

IPTV（网络电视）用户规模稳步扩大。截至10月底，三家基础电信企业手机上网用户规模为13.07亿户，对移动电话用户的渗透率为81.8%。IPTV（网络电视）用户规模稳步扩大，总用户数达2.94亿户，比上年末净增3849万户，对固定宽带用户的渗透率为65%，较上年末提升2.3个百分点。

三、电信业务使用情况

移动互联网流量保持高速增长，增速逐月回落。1－10月，移动互联网累计流量达999亿GB，同比增速降至83.6%；其中通过手机上网的流量达到995亿GB，占移动互联网总流量的99.6%，同比增速降至85.6%。10月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到8.54GB。

移动电话通话量降幅小幅收窄。1－10月，移动电话去话通话时长完成20034亿分钟，同比下降6.3%，降幅较上年末扩大0.9个百分点，但比上半年和前三季度分别收窄0.5和0.1个百分点；固定电话主叫通话时长完成1009亿分钟，同比下降19.1%。

移动短信业务量和收入均保持增长。1－10月，全国移动短信业务量同比增长40.8%，移动短信业务收入完成325亿元，同比增长2.4%。