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科技的发展与进步,也意味着产业结构的调整与创新,电子商务的出现将人们带入了互联网购物时代,人们可以通过网络进行商品购买,也可以使用手机进行购物资金的支付,物联网新零售的概念也是从此延伸而来,那么什么是物联网新零售模式?物联网卡是怎么实现和保障物联网支付安全?下面中创物联网以无人便利店、零售快闪店为例,为各位详细介绍物联网新零售发展带来的全新购物体验。
“未来的10-20年,没有电子商务,只有新零售。”2016年10月阿里云栖大会,马云在演讲中第一次提出了新零售。
何谓新零售
新零售是一种以消费者体验为中心、以数据驱动为基础的泛零售业态。
它是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能、物联网等新技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
新零售的本质是由于技术驱动:大数据成为重要的生产资料,算法成为重要的生产线。移动互联网的快速发展、云计算、大数据、人工智能和物联网技术的加速变革,商业形态正在加速智能化。
无人便利店,不只是概念而已
新零售浪潮中,无人便利店无疑是其中的典型代表。
2016年12月5日,亚马逊推出无人便利店,Amazon Go。
2017年7月,淘宝推出无人零售快闪店——淘咖啡,24小时不间断营业。
在资本的加持下,缤果盒子、淘咖啡、F5未来商店和Easy Go等玩家不断涌进无人便利店行业赛道,他们的大致购物流程是:顾客扫描二维码进行实名认证,大门会自动打开,进店后顾客自由选择商品,付款时将商品放在购物台上识别,显示屏显示金额以及支付二维码,手机支付完成后,门口系统自动检测支付成功,顾客离开便利店。如有未支付成功的商品,系统会提醒再次结账,直至整个购物过程结束。
人工智能和物联网技术极大提高购物体验和运营效率
技术是无人便利店的核心,日新月异的物联网、人脸识别以及移动支付技术,为无人便利店提供了技术保障。
物联网支付、RFID电子标签和各式通信传感器的应用,使得无人便利店可以通过射频信号自动识别顾客所购买的商品信息,保障无人便利店的运行;每天经营产生的大数据可成指导店铺运营;在大数据的支持下,运营人员可以对销售货物进行有效筛选,对热销商品充分备货,淘汰滞销货物,加速商品流通。
其中,物联网支付技术方案和智能无人收银台是改变传统零售业态的核心。通过采用成熟的RFID标签识别技术和设备部署,解决商品识别、智能收银。但黑客如果对支付系统发起攻击,很容易导致系统瘫痪,因此整个物连体系需要极高的安全和可靠性。
中创物联网提供安全物联网通信服务,除了基础通信服务能力保障无人便利店物连体系的正常运转;贴心物联网卡管理平台提供专业支持;我们的VPDN专网产品支持客户设置黑白名单,企业可以根据安全的需要限制访问或或定向访问指定网站/服务器,保障无人便利店通信体系的安全可靠。
中创物联网(http://www.88iot.net/)认为无人便利店、无人售车、无人咖啡店等等物联网应用的出现,背后代表着我国在物联网、人工智能技术的突破,新零售的本质就是提升消费者的用户体验,通过物联网、大数据、人工智能让购物消费更便捷,支付系统作为结算的重要环节,通过安全稳定的移动电信联通物联网卡保障支付系统数据传输的实时性尤为重要。