众所周知,做销售工作打电话是不可避免的。每天高频拨号,必然会触发封号机制,导致封号。而电销封号的原因大部分是因为高频外呼,投诉只占其中的一小部分。那电销封号如何预防?如何轻松解决封号困扰!
1.多张卡换打
对于业务不大电话量不多的企业,可以采用几张卡轮流使用的方式。因为这种方法虽然可以有一定的防封作用。但若是在业务较多,电话量较大的企业使用的话,在客户信息管理方面上还是有一定的不便。
2.注意语言表达
在于客户沟通时要注意语言的表达,及情绪的控制,避免在沟通中发生不愉快的现象,从而被客户投诉而封号。
3.使用电销外呼系统
电销外呼系统使用运营商提供的线路,通过线路处理,可以有效降低高频封号问题,降低举报封号的概率。同时可呼叫上百次电话而不被封号,实时录音抓取,自动拨号,过滤无效客户号码,转接有效电话,无需人工拨号,提高工作效率。同时还可以容纳无数人同时回电也不会出现占线的情况。但是以目前的情况来看,可以避免封号,但是想要完全不被封号还是有点难度的。