如今,电销行业电话呼出量大,但封号机制对电销这方面的管控越来越严,大多数电销企业使用普通卡打电话就很容易遇到电话封卡封号的问题。电话号一旦被封,解封不仅麻烦还会投入时间成本,那做做电销怎么样打电话不封号?有什么防止封号的小技巧吗?
首先大家要知道,电销电话之所以会被封号大部分原因在于高频外呼所导致的,其中被投诉封号只占其中的一小部分,毕竟如果不是很过分的话,对方也不会去投诉你的。所以如今主要解决的还是高频问题。这时大家可以看看使用电销外呼软件。
外呼系统是一款可以有效解决大多数高频封号问题的防封软件,它使用运营商提供的线路,依靠通信设备本身的信号,通话质量稳定,再者通过专线处理,可以有效防封降低高频封号及降低举报封号的概率。主持实时录音抓取,自动拨号,过滤无效客户号码举报概率高的用户,转接有效电话,无需人工拨号。提高工作效率,增加成单率。
下面有几点防止封号的小常识大家也可以了解下:
1、电话术语上
掌握好电话术语,注意情绪,不要在电话中与消费者发生争吵,避免不必要的投诉,造成封号
2、呼出电话频率及电话数量
连续拨打销售电话很容易被封号,最好间隔一段时间。而且每天呼出电话的数量是有限的,所以拨打时还是要注意的。
3、多张卡换打
购买多张卡。为的就是避免封号。适于电话量没有很多的公司。
4、固定电话拨号
目前,一些营销企业正在使用固定电话拨号,以避免封号。座机拨号虽然可以防止封号,但是效果很一般,缺点也很明显,用起来很不方便,跟不上营销人员。