外呼系统是什么?外呼什么意思?
外呼系统是为了提高电话营销效率,解决电销难题而推出的电话营销软件。
外呼系统是什么?外呼是什么意思?外呼系统就是把客户电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打出去,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。而外呼系统打电话就需要配合线路,换个简单的方式来讲,外呼系统是手机,外呼线路是手机卡,二者必须配合使用。
外呼系统所拥有的的功能:
1、高效外呼,快速筛选客户线索
系统批量导入号码,自动过滤无效号码,如空号、无应答、关机等,并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。可以节省时间,提高营销效率。
2、呼叫弹屏,即时了解客户信息
呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在最短时间内了解客户。
3、内置CRM,降低客户流失率
内置客户关系管理模块:支持客户数据管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等,避免因人员流动造成客户关系中断和客户损失。
4、客户跟进记录
详细记录客户的沟通跟进情况和联系线索,及时了解客户的跟进情况。
福建外呼系统就是专业解决电销封号难题的软件电话,提供全国各地运营商线路,使用中继线路外呼,不用办卡不存在封卡封号问题,稳定有保障。外显号码可多种方式指定,拥有专属号码池,定期清理被标记号码,需要解决电销封号难题,提高电销效率的朋友可以来咨询了解哦!