电销如今封号严重,很多企业被严打严抓,然而很多企业离不开电销,那么电销怎么经营才不违法呢。
人工智能时代已经来临,科技不断突破人工智能领域技术,生活的各方面的需求也加速推进了人工智能商业模式的发展。在科技狂潮下,机器人无疑是最闪耀的星星,他们活跃在各行各业中,从事人类不愿意做的枯燥且浪费时间的重复性工作,大大减轻工作人员的负担,也解决了企业转型升级的需要。
在人工智能领域的机器人中,最成熟的技术便是自然语言,所以电销机器人成为发展最为迅速的一个方面,在未来三年内,语音产品将通过各大云平台达到商业化部署;未来五年,电销机器人的市场和前景将会掀起巨浪,成为企业应用重要一环。
什么是智能电销机器人?
智能电话机器人就是,能够批量群呼潜在客户群体,并模拟人工语音沟通,达到集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等高效电销功能,能够大幅提升销售业绩!为我们企业不断开源节流,创造利润,大幅降低人工成本。
1.自动拨打:一键导入客户资料,设定可限制外呼次数。
2.智能沟通:机器仿真语音沟通,解答业务问题,引导谈话过程,根据数据库交互。
3.自动记录:通话语音录制,转化文本保存,标记客户业务关注点。
4.自动分类:机器人通过数据库自动识别客户意向,并将其分类成强弱不同的级别。
5.实时联系:将分类后的意向用户实时推送给管理者。
电销机器人可以为企业和营销人员解决哪些痛点?
随着我国国力的高速发展和消费水平的整体提升,劳动力的结构性短缺和成本上升,意味着过去的廉价劳动力时代已经结束,于此同时,很多产业急需转型升级.,这就代表着国内机器人将成为最为发展势头最大的产业。各行各业中,销售一直是一个很头疼的职位,人难招、事难做、成本高、效率低,而销售人员每天见客户以及了解产品,很难抽出时间去挖掘其他意向客户,并且由于销售人员客户资源少,且较难获取客户,导致业绩有限。那么,电销机器人能给企业带来什么呢?
1.全年无休:人工销售人员,一天工作8个小时,一周至少休息一天;智能机器人不需要休息,24小时待命,时间利用率高。
2.高效解决问题:人工每天最多拨打200通电话,且转化率不高;智能机器人,每天可拨打1000通以上的电话量,且转化率更高。
3.智能沟通:智能机器人用专业配音员的仿真语音和客户沟通,且能随时转接为人工客服。
4.多场景应用:电话销售、客服服务、售后管理、客户邀约等。
5.多行业:金融、保险、房地产、装修、教育行业等。
6.运用成本低:企业每个月为每位电话销售的消费成本少5000元。电话销售机器人的消费成本只需要电话销售的四分之一,为企业工作一年的费用只需要12000,平均算下来,每月只需要1000。并且智能机器人成本较低,无需提成,奖金或者是激励等,省心省力省钱。
随着智能机器人在话术和关键词的设置越来越完善,百应电销机器人已经成为自动外呼、自动应答、自动筛选、自动记录,多轮对话筛选潜在客户的好工具。展望未来,电销机器人一定会在各大领域发光发热。