目前已经进入新信息时代的人工智能方向,大数据、大计算和大决策三位一体。电销行业一直是企业经营的一个大部分,也催生了电销机器人的产生,很多人就会问了,人工智能电话销售靠谱吗?
人工智能电销有以下几点优势。
01智能外呼新科技、打造电销新模式
与智能家庭音箱不同的是,音箱只负责执行指令,不能自主实现目的,而百应电销机器人,是结合数据库,对客户的语音进行解析,并从大数据库中运行,算出最合适的结果回应。百应电销机器人一直都是一个使命,那就是邀约客户,分类客户,按不同意向作为分类依据,方便人工销售跟进客户。百应电销机器人特有的CRM系统,能根据预先设计的数据库自动选择意向客户,生成报表,对接人员查询通话录音,最后人工销售跟进,人机合一。并且机器无需休息,不间断的呼叫,转化率更高成本更低。
02信息精确转化、智能化CRM
人工智能机器独有的大数据库,可以主动挖掘、筛选用户信息,建立庞大的数据储备。百应电销机器人准确讲通话记录和客户数据分类计算,使人工销售更好的进行后续跟进。精粹的智能通话更好地挖掘潜在客户,并能保存通话记录,用ABCD分类,导出最有意向的客户,提醒人工销售。
03管理无负担、成本更低廉
传统人工销售,由于各种各样的原因,工作状态和情绪是不能保证一直在最佳状态,而且太简单又大量的基础工作容易消耗销售员的热情。百应电销机器人的工作状态稳定,有百分之百的工作热情,专业的配音员,保证语音亲切热情标准,根据预先设定好的话术,专业统一的介绍公司产品,不用投入精力培训,演练话术,不用激励,人工和管理成本缩减,效率却更高。
总的来说,百应电销机器人满足现在电话销售的刚需,是应运而生的符合企业销售目的的高科技智能产品,高效而低成本,“小而美”项目的领导者,已经成为电销行业的领导者,后续上升趋势大,必将在传统外护中心掀起一场变革。