众所周知,人工外呼电话销售投入成本高,但是效率低。那如何提高销售效率呢?
现今,大多企业为了提高销售的效率,也为了降低投入的人工成本越来越多的企业开始使用电话营销机器人来代替传统的电话营销。电话营销机器人可以不间断的工作,在您设置的时间段内自动外呼,可外呼上千个电话。按月、按季度收费。费用一般在几百元左右,线路资费为每分钟1毛左右。
电销机器人通过设置行业术语,以真人模拟销售或客服专家的方式与客户进行多轮高效沟通,快速完成意向客户的筛选和分类,支持自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
一键人机切换,在客户有更难问题时,可以直接转接人工客服跟进。增加成单率。它可以根据识别出的语句,准确判断客户的意向,并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的。同时通过录音的方式实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。