随着通信监管越来越严,电话无法高频呼出。再加上电话诈骗等等事件的发生,对于陌生电话多数人都比较少接,这也导致了电销外呼接通率低。电销高频封号加上接通率,业务无法正常展开直接就造成了业务效率差。这时许多企业会使用智能外呼机器人来代替传统的电话销售!
智能外呼机器人不需要办卡,显示的是号码池中的随机号码,就是日呼上千也不会出现被封号的情况。电销人员每天电话的拨打量最多百来个电话,而且还会受情绪的影响,导致客户的流失。电话机器人却不存在受情绪影响这个问题,而且智能外呼机器人投入成本较低,可以用更低的成本为企业创造更高的效益。
智能电销机器人通过真人模拟销售或客服专家,高效率地与客户进行多轮沟通,快速完成意向客户的筛选和分类。筛选出来的客户会直接分为:a、b、c、d这几类客户,意向客户筛选出来后会直接推送到您的微信上。然后销售客服人员可以再根据通话录音,了解客户的需求后,在针对性对有意向的客户进行回访!
它还支持自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。同时系统通过全程详实的录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求,实时整理结果提供报表。节约人力成本,提高效益。