如今，随着智能技术的快速发展，在许多行业许多岗位中机器人已经起到不可取代的作用，特别是电话客服岗位。在日常生活中向大家电话推荐的房产业务、保险业务、教育业务等等大部分都是电话机器人在操作，那用电话机器人打电话有哪些好处呢？

1、只要设置行业术语，就可以代替人工呼叫智能的与客户对话，所使用的语言以及语音、语调，最大程度地优化客户沟通体验，同时还促进了电话销售的通话量提高了客户的好感度。

2、不受情绪影响，工作状态稳定，不存在因为情绪而影响下一通电话的质量。节省大量的工作时间和成本，同时还可以提高服务质量，保证工作流程中的效率，大大提升经济效益。

3、它可以自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

4、一键人机切换，直接转接人工客服跟进。在效率方面，可以不间断的工作。