400开头的电话是干什么的,400的电话都是正规的吗
400开头的电话号码是由10位数字组成,采用主叫方和被叫方共享的虚拟电话。主叫方支付本地呼叫接入费用,被叫方支付本地呼叫或长途费用。企业或个体经营者使用,个人不能处理400号。
400是由10位数字组成的虚拟数字。虽然400电话服务类似于以前的800免费电话,但它是800电话服务的升级版。它将传统电信资源与现代CTI技术完美结合,融合了先进的客户服务理念,帮助企业快速建立自己的呼叫中心。根据规定,只有持有正式营业执照的企业才能办理400电话。
400电话功能很强大,比如说呼叫转接、企业彩铃、语音导航等等,不仅提高工作效率,而且同时还减少了骚扰电话的数量,确确实实是为企业打造的热线电话。
企业申请的400号码是中国唯一一个可以终生不变的电话号码。当公司搬迁(甚至跨省搬迁)时,只需更改绑定在400号码下的物理电话号码(座机和手机),老客户仍然可以照常打电话,不会失去任何客户。同时,也为您节省了大量重印宣传资料的费用,避免了逐一通知老客户的麻烦。
400电话只负责处理来电,不能拨出。电话费由企业和拨打400的用户共同承担,呼叫者只需支付当地的电话费。400热线反映了企业的服务意识,是信誉和实力的象征。