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现如今电销电话是越来越难打,打多了不行要封号,打少了不行业绩达不到,打慢了不行效率跟不上。电销企业为此开始寻找可以提升电销效率的办法和工具,说到电销辅助工具那么就不得不提电话销售软件了。那么电话销售软件可以提升电销效率吗?
当然是可以的,传统电销接通率低、易封号、数据还不好管理,这些问题用了电话销售软件就迎刃而解了。电话销售软件主要是从两个方面提升电销效率,一是业务员工作效率,二是管理效率。
业务员工作效率的提升:
销售可以把客户资源导入电话销售软件后台,通过软件一键拨号,高效快捷。其次软件可以过滤掉无效的号码,关机空号的号码,还可以过滤掉自动挂断的号码,可以让有效的客户,精准直达。电话销售软件还可以将客户分为不同类别,销售在二次跟进的时候可以快速找到自己的意向客户。
管理效率的提升:
电话接通后系统还会自动录音,留下所有通话数据、过程中销售也可以快捷记录客户意向、进度等,而这些数据管理者可以实时共享,方便后期复盘业务员的工作,优化销售话术。其次系统还会自动统计运行数据,电话接通之后就会自动的记录客户号码,还有通话录音、通话时长、接通的数据,呼叫数据,工作时长等等,主管可以实时查看业务员的工作进度,调整工作情况。
通过业务员和主管两个方面的工作效率提升,电话销售软件是否可以提升电销效率这个问题答案就很明显了。
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