使用过电销系统的朋友应该都知道,系统必须要搭配线路才能够正常的外呼。有的公司自己研发了电销系统,或者有的公司购买的时候只买了电销系统,如果是这两种情况就必须要和线路商对接线路才能正常使用系统。线路对接的方式一般有两种,一种是API对接,还有一种是SIP对接,那么API线路对接是什么意思?有哪几种线路可以对接?
API对接,用通俗的话来解释就是线路商那边提供一些接口给到客户那边,客户那边的技术人员把相应的接口接入自己的系统。就可以直接把线路商给的线路对接进来了。这种对接方式的好处是双方只是对接一些接口,不涉及双方的系统内核,安全而且简单。
这个对接方式需要线路商那边有接口开发文档,需要客户方有技术人员操作。
目前支持API对接的线路主要有三种,分别是移动回拨线路,电信回拨线路以及axb线路。移动回拨线路和电信回拨线路都属于回拨线路,只是提供线路的运营商不一样,通过中间号呼叫业务员和客户双方的模式工作,而axb线路主要是通过业务员呼叫中间号,中间号呼叫客户的模式工作。
API线路对接对于只有系统没有线路的公司来说,是一个特别好的对接方式,而且操作起来也比较方便。API线路对接就给大家介绍到这里啦,下次小编再给大家介绍一下什么是SIP对接。