电话营销是一种基于电话的主动销售模式。销售人员打电话拓展市场，吸引新客户，维护老客户，提升客户体验。这种方法可以直观地告知销售人员客户对该产品的态度，有利于销售行为的改善。

但是很多时候，电话推销员在给客户打电话的时候，会发现很多都是无效的外呼，或者客户根本没有需求，更有什者，在与客户交谈的过程中，会被客户带走，并且最后没有完成。营销已被客户绕过。使用智能出站机器人就不会有这个问题。他们会根据智能库中的匹配词自动有选择地响应，快速高效，不会被客户绕过。什么是智能外呼机器人？

智能外呼机器人是一款可以替代人工呼叫的智能语音系统！通过该系统，可以将需要外呼的业务内容整理成更系统的词，导入系统拨打电话，销售人员只需在后台跟进意向客户并及时维护方式。从人员成本来看，机器人外呼节省了大量人工成本。

很多人担心智能外呼会变成骚扰电话。其实并非如此，因为智能外呼会筛选出有意外呼的客户，而不是任何人打电话给他们，如果客户一次对电话不感兴趣，根据相关算法不会打到第二次，所以不用担心骚扰客户。