对于电销企业来说,什么最能影响电销企业的营收,当然是电销成单率。那么电销企业如何提高企业的成单率呢?
除了自身电话销售能力的提升,借助外部力量给自己赋能也很重要。尤其是企业讲究信息化、数字化的今天。电销企业要是擅于利用电销工具,就会达到事半功倍的效果,例如使用电销crm系统。
想要提升成单率首先需要提升外呼效率,电销是一个概率学,你打的电话越多,碰到意向客户的可能性就更大。使用电销crm系统,可以提升自己每天的工作效率,增加每日呼出量,传统的手机、固话方式联系客户一定无法满足。自己手动记录客户信息效率低下容易出错。这时候就需要用到电销crm系统。
其次提高电销成单率,还必须提高接通率。电销crm系统显示真实手机手机号,接通率高达95%以上,客户可以回拨,方便未接电话的客户回拨。可以绑定员工手机号码,也可秒换离职员工。
电销提高成单率,需要更加快捷的二次跟进。电销crm系统对每天通话所产生的有效客户进行自动化管理。客户信息自动录入,自动生成报表管理,下次沟通时客户信息自动弹屏,无需手动处理,跟进客户更加精准高效。
其次电销crm系统还可以促进管理效率,各类数据报表都为管理者提供了详实准确的数据支撑,方便企业对于客户信息进行积累管理、随时监控坐席的工作状态与考核、通话录音保存与管理还大大方便了团队管理与话术分享。