随着科技的发展以及市场的需求，最近几年，智能外呼电销机器人开始活跃在大家的视野之中。那智能外呼电销机器人到底是什么东西呢？好不好用呢？

　　智能外呼电销机器人是人工智能在语音识别方面的典型应用，它能够自动发起电话外呼，以语音合成的自然人声形式，主动向用户群体介绍产品筛选意向客户。

　　智能外呼电销机器人的出现，受到很多电销企业的青睐，因为它可以通过人机对话，识别客户的意向，最后对用户进行目标分类，并自动记录每通电话的关键点，以成功完成外呼工作。并且现如今的电销机器人大多数都是采用真人声音，单听声音根本无法听出是机器人，支持用户沟通打断，实现智能话语音对话，提高工作效率。

　　智能外呼电销机器人存在的意义，其实就是代替人工去完成一些重复，繁琐，耗时的工作，并且在这个过程中大大提高工作效率，较少大量的人工成本。同时也可以解决电销企业培训难，人员流失大，工作效率不高等企业痛点。据统计，一个智能外呼电销机器人，相当于10个电销业务员的工作量。普通人工销售每日电话呼出量约为200通左右，而智能外呼电销机器人的时间利用率比人工提高了整整10倍以上。

　　总体来说，智能外呼电销机器人的出现，对于电销企业而言，确实是一个福音，解放了劳动力，降低企业成本，同时还可以提高工作效率！