现在市面上的外呼系统种类比较丰富,有智能机器人外呼系统,也有人工坐席外呼系统,两者有着各自的优势和特点。那么人工坐席外呼系统,哪家的更加好用一些呢?
对于智能机器人外呼系统而言,企业想要达到的效果就是精准的筛选出更多意向客户。而对于使用人工坐席外呼系统的企业而言,那么最大的需求就是可以降低封号的几率以及提高工作效率。针对这两个需求,给大家推荐卡信互客crm系统。为什么推荐它?
拥有更加稳定的外呼线路,我们都知道,外呼线路决定的就是通话质量以及降低封号的能力。卡信互客搭配的是运营商的线路,线路种类齐全,有电信回拨线路,移动回拨线路,还有axb中间号线路,客户根据自己业务的需求选择不同的线路,都是运营商线路,稳定性毋庸置疑。通过搭配外呼线路,改变呼出方式,可以从根本上降低封卡概率,效果明显。
拥有更加丰富的客户管理功能,作为一个轻电销crm系统,卡信互客可以满足电销企业的客户管理需求。系统内的数据处理功能,客户分类管理功能以及录音功能,都是非常实用易操作的,企业可以通过使用这些功能提升一定的工作效率。
人工坐席外呼系统作为一个比较成熟的技术,市面上有很多公司都可以提供,但是质量并不是一个统一的,企业在挑选的时候一定要注意甄别。