电销业务员每天需要打上百个电话,既然有上百个电话,那么就有上百份数据,如果每天要统计这么多数据会浪费多少时间,业务员又剩多少时间去跟进客户和客户沟通。电销外呼软件作为电销企业的辅助工具,有没有数据统计功能呢?
目前,大部分的电销外呼软件都是有数据统计功能的,这算是一个比较基础的功能,可以统计业务员每天的工作数据,包括通话量,通话时长,接通率,未接率等等。通过数据统计这个功能,确实可以减少业务员统计数据的时间,提升一部分工作效率。数据统计作为电销外呼软件其中一个小功能,外呼软件其实还有很多其他功能都是可以提升效率的,比如:
1、电话录音
员工通话后,自动上传录音并生成跟进记录,在云端永久存储,随时回顾沟通过程。可帮助员工电话销售复盘,提升销售技巧
2、外显真实手机号码
电销外呼软件如果外显真实手机号,接通率会高很多,如果外显的是虚拟号和座机号,很多人都不会接听。
3、客户分类
已经联系过的客户,可以根据不同的意向将客户分类,后续销售在二次跟进的时候,可以根据这些标签快速找到高意向客户,提升跟进效率。
数据统计功能作为电销外呼软件一个基础的功能,大部分的电销外呼软件都是有的,这点不用担心,电销企业可以放心使用!