以前给大家分享过各种各样的电销技巧，但是要成为一个优秀的电销人，仅仅只靠这些技巧就能实现吗。答案当然是：不。好的电销团队都善于利用电销工具。

　　你知道电销过程中都会用到哪些电销工具吗？

　　电销第一步：客户资源

　　电销最开始需要的是什么？当然是客户资源，没有客户资源，就没有销售对象。客户在哪里？我们可以在网上找到一些客户，比如企业的信息库、电话黄页、商家平台、地图搜索商户等等。但是这些地方找资源不仅耗时长，有效率也没有保障。而针对客户资源这一块，市面上也有很多拓客软件，根据大数据分析挖掘技术，聚集了各类的客户数据。选择目标行业，就可以筛选出自己的客户。

　　电销第二步：外呼软件

　　找到客户之后，我们需要做的就是联系客户。电信管控之后，如果外呼只是用手机直接呼出联系客户，那么打不了几个电话，就会限制呼出。因此我们需要一个合适的外呼工具来完成外呼工作。操作更简单，用手机软件，不需要购买任何设备，下载APP即可实现；有客户回拨需求和接通率高，用真实手机外显。想要线路稳定，用回拨。需要哪种，你就选择哪种。

　　电销第三步：客户管理系统

　　联系完客户之后，我们需要对客户进行管理，如果不用工具就只能用excel表格进行手动操作，结果可想而知，效率低下，容易出错，客户数量增加之后，那么将会耗费大量的时间在客户管理上面。而以上所有问题，一个客户管理系统就可以解决。数据批量导入，降低手动拨号的出错率。跟进客户之后可以对客户进行意向标签管理，不再需要手动登记客户。后台对客户资源进行有序分配，不再出现多个销售重复跟进客户的问题，管理者还可以实时查看销售跟进情况，销售工作数据，控制营销成本。

　　好的电销工具对于销售而言，就像锋利的武器对于士兵。挽弓当挽强，用箭当用长，好的工具，定会让电销业绩一路飙升！