销售是非常锻炼人的工作，尤其是电话销售，看似简单枯燥，每天都是重复性的工作， 其实是可以短期快速提升个人能力，这个过程中，可以提升个人胆量，跟客户沟通的技巧，以及随机应变的能力，那么如何快速提升这方面的能力，是有一些技巧的。

一，做事要有目标

每天给自己定一个力所能及再大一些的目标。古人讲，求其上而得其中，求其中而得其下，意思就是我们要定一个比较高的目标，这个目标也不是说盲目的，无法实现的，要根据自身的能力定，如果你每天打100个电话轻轻松松就能完成，那么第二天我们应该定120个有效的电话沟通，每天突破自己。

二，做好电销前的准备工作

这一点非常重要，要明白我们的客户在哪里，我们的精准客户都会在哪里出现，有目的性针对目标客户去营销，主要途径有六：1、网上找资料(人才网、制造网、工厂网);2、黄页 3、同行同事同学 4、亲朋好友 5、交易会派名片 6、扫楼扫街。有很多朋友不明白要去哪里寻找客户，非常盲目的去营销，不但效率低，转化低，影响业绩提升，时间长了会丧失自己的信心。

三，准备一个CRM客户管理软件

电话销售管理系统俗称CRM管理软件，这个系统可以一键上传我们的客户资料，并对客户情况进行详细分类备注，自己接触过的客户就是自己的客户资源，作为一个业务员一定要妥善的管理自己的客户源，根据情况制定跟踪计划。

四，不断优化自己销售话术

有很多朋友觉得，公司给的销售话术模板就是电销的法宝，这是错误的，因为话术只是提供的一个框架，销售过程中会遇到各种各样的客户，我们一定要灵活应对，针对不同的客户，去侧重讲解他所关注的需求点，抓住客户需求点，是销售成功的第一步。所以在话术框架的基础上，再创新出自己的一套行之有效的话术，刻在我们的脑海，这是一个销售精英的必备素质。

五，保持一个好的心态

心态对于我们的个人状态非常重要，作为一个销售员，千万不要被客户影响到心情，尤其是电销过程中遇到态度不好的客户，三言两语难听话就把我们整的垂头丧气，那么一天的状态都会很差，大大影响我们的工作。优秀的销售要做到碰壁不气馁，低谷时不消沉，当然了，业绩好的时候也不要得意忘形，时刻调整好自己心态，让自己激情饱满的投入工作。