您好，我姓钱，是社区居民。上次社区征求意见说要在石城广场安装阅报栏，不知现在有什么进展？钱师傅您好。感谢您对我社区工作的关注。社区通过征求居民意见和网格员的了解，绝大多数居民都希望阅报处能建在室内。鉴于社区办公场所就位于石城广场，为妥善解决居民阅报的需要，社区已在一楼阅览室建立阅报处，并根据居民需求征订了《铜陵日报》、《新安晚报》、《老年报》、《健康报》、《文摘周刊》等报纸杂志。在实际运行中，大家都认为室内比室外更好，上班时间我们均对外开放，欢迎您随时来我社区阅报，也请您帮助宣传并做好解释工作。6月5日上午，在幸福社区微信地图标注功能公众平台上，社区工作人员与热心居民交流着。

据了解，为更好地服务社区居民，拉近与居民的距离，2015年11月，幸福社区正式开通了社区微信公众平台，安排了专人进行管理，实时为居民排忧解难。微信平台设立了社区办事、智慧党建、道德银行3个窗口，设置了社区党建、社区公告、办事指南、社区活动、党员报到、微型党课等版块，包含党建、综治、计生、民政、社保等方面的内容，实时发布社区活动信息以及便民服务、生活保健、安全保护等生活常识。居民也可以通过微信平台与社区进行互动，实时交流，反映的问题也可以在第一时间得到回应。
以前社区举办活动是在宣传栏里贴通知或者逐个打电话，年轻人上班早出晚归，对社区的一些工作、活动不是很了解，现在有了微信平台，大家动动手指头就能及时知晓，活动参与度也很高，方便快捷。该社区一位工作人员对记者说，社区微信公众号目标受众明确，就是社区居民；功能定位清晰，就是社区服务，这样的社区微信号才能深入人心。据了解，随着关注人数的不断增加，该社区将继续完善微信服务平台，开发更多符合社区发展和居民需求的便民服务项目。