你关注过停车场的收费员吗?他们或蹲守在停车场出入口那间逼仄的亭子里,或分散在路边停车场随时待命,是整个交通生态里最不起眼的螺丝钉。递卡、计时、收费、找零、放行,偶尔充当问路者的活地图,这几乎就是他们全部的工作内容。显而易见,停车收费员这一职业存在的时间并不长。而它还能继续存在多久呢?答案并不乐观。
随着科技的发展,停车这件事情也在变得越来越智慧化和自动化。目前,全国各地大量停车场都在进行智慧化升级改造,原本需要由人来完成的许多工作,都在逐渐被机器所替代。
以收取停车费为例,目前,国内最大的智慧停车平台百度地图标注ETCP,已经对全国超过6000家停车场进行了联网化和信息化升级改造。这一套停车场智慧化解决方案,已经实现了车牌识别、自动抬杆放行、电子收费。车主只需要在手机上安装ETCP停车APP,进出停车场就无需再停车领卡、交钱、等待找零,系统会自动从绑定的账户中扣除停车费,整个环节完全不需要人为操作。
事实上,智慧停车之于人工收费,还不单单是取代这么简单。相对于人工操作,智慧停车有着显而易见的诸多优势,例如更为高效,成本更低,计算车费和找零时更少出错等。而且,除了缴停车费这一个环节以外,智慧停车还实现了帮助车主查询附近停车场信息、智能推荐最优停车场、预约车位等功能,有效帮助停车场提高车位利用率和客户满意度。作为城市交通中的一环,停车行业的智慧化演进,也在让整个交通生态趋于和谐。
智慧停车的普及已是大势所趋。设想,当停车场全都智慧化以后,这个世界还会需要停车收费员吗?