2013年新媒体运营平台的出现,让传统产业的老板惊呼“这就是我们需要的互联网转型发展接口“,一时间时时处处广为流传着”新媒体运营“,跟今天的”互联网+“一样,不管是否懂话里话外都要随着口臭顺带点:“潮词”!现在越来越多的传统企业开始触碰这行业的线上推广工作,渐渐形成了“新媒体运营”的概念,进而也出现了非常多的专业新媒体代运营公司。
当我们来讨论一个合格的新媒体代运营公司的时候,我们在讨论的是什么呢?
1.运营公司对产品的理解
一切离不了产品,摆脱产品的运营等于0。很多做新媒体运营的同学喜欢发段子,发鸡汤,这种数据信息会很好看,分享很多评论也很真实,但没有人谈你的产品这件事就毫无意义。新媒体运营的第一条在于理解产品,到什么程度?了解产品的历史及每一个作用点,理解客户的使用场景,知道产品最吸引客户的点在哪儿,能迅速定位并解决客户提出的所有问题,乃至对产品本身有自己的思考,这一切都建立在对产品的理解上。
2.了解受众人群
你还在相信网上的95后特征数据报告吗?过时了吧,有没有想过这些数据信息的来源是哪儿?对受众人群的理解,建立在长期触碰客户,和客户打成一片,解决客户问题的基础上。新媒体运营人员每日面对的新浪微博粉丝、微信观众全部都是客户,他们的所有喜怒哀乐、喜好与特征,是根据细心观查与不断验证,印入脑海中的。试图根据看几篇网上广为流传的数据报告了解客户,是最不靠谱的,我会告诉你我曾经一晚上拍脑袋编出来的数据信息被多家主流媒体当新闻报道过吗?
3.懂散播
现在微博上怎样最吸粉,微信上用哪种方式可以引爆微信朋友圈,大家都会做的H5页面有什么技巧可以让粉丝愿意外扩散。形式一直在变,但科学方法论却没有变过,那便是散播的逻辑性,引爆点、散播节点、散播形式三个因素。因此新媒体运营公司要想的肯定不是发展方向在哪儿,而是你在这个岗位做过了什么,重点是在产品、客户、散播三个维度上做到多大程度,这就是新媒体运营公司要考虑的事,用流量带来转化。
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