为什么酒企做不好微信公众号?大企业追求品牌形象打造,小企业追求短期销售。无可厚非,两种不同的生存状态,决定了对公众号新媒体认识,对公众号的不同态度。公众号做不好的原因是什么呢?
1、销售思维指挥新媒体思维
在销售出身的领头羊的潜意识里,通常都是用销售业绩来衡量一切管理决策。能不能拉动销售啊?他们往往对品牌的重视不足。因此,在公众号运营的过程中,经常会用自己的销售思维来影响新媒体运营思维。
对新媒体认识不足,也就不会重视,不会重视就投入不足。三种投入不足:首屈一指、没有组建专业团队。一个公众号一个人、半个人做一做,三天打鱼两天晒网,自然就没法吸引目前粉丝的注意力和时间长度。第二、缺乏有效激励。新媒体团队没有目标激励,做好做不好,没有多大区别,不利于团队的自学驱动和对职业的信仰。第三、公众号营销活动,市场投入不足。将公众号运营理解为电商后,很多领头羊想着怎么利用公众号卖货,而忘记了回馈重视粉丝,忘记了互动营销。
3、公众号运营和营销的技巧需要提升
大多数酒企业舍不得培训培养新媒体团队。大部分小编都是从市场部或者网站编辑转岗过来的,甚至是兼职来做,他们缺乏社会化媒体的内容编辑和传播专业训练。做好公众号需要学习很多专业技巧,配图也要注意,点赞、转发和运营技巧,内容规划和稿源,选题策划4大技巧,高引爆文章的写作套路,微信体文案的技巧,这些都是专业新媒体和微信公众号运营的技巧,这是专业团队能力。
如果一个企业拥有一个成熟的公众号,那么企业可以省去多少人力物力,最简单的说,企业在下达给下级酒水代理,酒水加盟商等各级代理机构各项通知的时候仅需一个公众号完全可以完全解决。
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