这两年对于自媒体的火爆发展程度大家都是有目共睹的,医疗行业也是不例外的,医疗器械行业是一个比较特殊的行业,长久以来老百姓面临着看病难,就医难,问诊难,挂号难,而微信医疗可以很大程度能够缓解这些问题。
如何运营好微信公众号显得更加重要。
运营技巧一:明确自身定位
医院分公立医院、私立医院,公立医院在粉丝眼中标签是“权威、有公信力”,而私立医院的标签是“环境好、服务优”,公众号要有一个清晰定位,清楚所需粉丝的群体特点是什么?
定位不同,在设计菜单栏、推送内容、动态、知识时就有不同的侧重点,如医美更多要吸引年轻的女性,平时多推送一些美容保养的医学知识,又如中医院可能更多吸引中老年群体,平时则可以多推送一些养生保健的科普类信息,而大多公立医院平时则可以主推医院的医疗成果、治疗案例等。
运营技巧二:信息真实可信
医院公众号发布的内容一定要准确真实,要成为知识的播种机,谣言的粉碎器,绝对不能存在欺骗性信息,或是有错误引导认知的信息。
比如医院只是打算引进某一样医疗设备,能够更好的针对某项疾病进行治疗,明明只是打算引进,却在公众号上公然发布,医院已经拥有了这个设备,能够更好的,有针对的治疗这项疾病。
运营技巧三:内容善于更新
新媒体时代,记住一点,“有益”信息的传递非常重要,群众只接收对他们有益的信息。
微信公众号平台的发布信息频率是有受到限制的,对于医院来说,要准确把握好推送内容的筛选,让人民群众了解医院的最新动态、最新医疗成果、特色科室、专家名医风采,也可以适当的推送一些健康科普知识、医疗养生小知识、传递正能量文章等,建立群众对医院的好感度,并且内容一定要定期更新,保持一个稳定的频率,才不会被群众遗忘。
运营技巧四:互动及时有效
微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。巨人网络通讯是一家多元化网络信息技术公司,全程网络营销服务提供商,公司以技术应用为基础,本着“诚信、责任、正能、创新”的服务宗旨。巨人网络通讯凭借优秀的人才及丰富的企业服务经验、强大的销售网络和市场运做实力,塑造互联网时代的新型企事业单位的网络形象;打造互联网时代强势品牌。
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