对于海鲜类的公众号要怎么做呢,帮助用户怎么样来运营公众号最后达到变现的转化呢?
一、了解客户的需求
前期需要看一下客户的公众号内容和运营情况,分析目前所需的东西和需要更改的地方,和客户进行沟通,了解客户需求和客户的实力,从而优化方案,协助客户改善公众号运营情况。
了解客户情况,可以从客户是否有定时的内容产出,做公众号推广的需求是什么?为了品牌宣传还是为了之后的流量变现?还是仅为了做公众号吸粉?
了解完这些我们可以知道客户的体量还有整体实力如何,如果客户定时内容输出,并有专门负责公众号运营的人员,我们只需要适当的给一些建议来完善公众号运营。如果客户缺乏公众号运营能力,那我们前期需要协助客户做好发文,菜单栏优化等功能,如果客户想长期运营下去,必须要配备专门的运营人员,一方面是保证内容输出,增加用户黏性,一方面是可以提高用户活跃度,推动流量变现。
二、分析客户
了解完客户需求后,就要开始分析客户产品的受众,比如:客户是做海鲜的,公众号菜单栏也放了商城的小程序,做吸粉的最终导向是为了流量变现,让更多用户下单购买自己的产品,那么什么样的人会为广告买单?什么样的人会购买客户的产品?这些人就是我们要找到的受众。
三、怎么来运营公众号?
定期推送优质文章:优质的文章可以吸引用户关注,还可以降低用户取关率,定期推送优质文章可以提高用户活跃度,增加用户黏性。用户活跃度越高,转化概率也就越大。
菜单栏设置:一个功能完善陈列顺序非常清晰的菜单栏,可以提高用户体验感,用户除了看公众号推文外,还可以点击菜单栏按需查找信息,我们可以把商城小程序放在菜单栏中,用户可自行下单。
消息回复:用户除了查看公众号文章之外,可能还有一些疑问,这时候我们可以在菜单设置一个在线客服的咨询按钮,对用户的问题进行解答,还有就是用户可能会直接在公众号里面进行提问,所以我们平常也需要看一下公众号后台,及时处理用户问题。如果大家对于运营还需要更多的了解可以找专业的代运营公司,巨人网络通讯是一家多元化网络信息技术公司,全程网络营销服务提供商,公司以技术应用为基础,本着“诚信、责任、正能、创新”的服务宗旨。巨人网络通讯凭借优秀的人才及丰富的企业服务经验、强大的销售网络和市场运做实力,塑造互联网时代的新型企事业单位的网络形象;打造互联网时代强势品牌。
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