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目前，很多影楼为了迎合市场的个性化需求，在影楼公众号平台提供了选购主题、预约档期等，方便快捷。不过，当家长提出想要看客片的时候，往往会遇到麻烦。原因是影楼客服通常叫他们留电话、加个人微信等，这时部分人便会有所反感：刚刚才加企业公众号，现在又要加个人微信号，十分繁琐。

事实是现有微信公众号发送视频、图片的步骤比较复杂不好操作，但客户可不管那么多！

精准客户源源不断

一些家长往往只选择在百日、周岁、生日等重要的日子，才去拍照。其实，在宝宝第一次拍完以后，许多影楼对家长后续的跟踪服务不到位，白白错失了对客户二次消费挖掘的大好时机。

影楼通过公众号可以对家长进行再次营销，很简单，首先利用客服标签功能，根据宝宝拍摄的性质，为宝宝打上性别、年龄、爱好等标签。

比如，客服可以按照公众号标记好的标签，通过群发，给女宝宝标签群发一类内容，给男宝宝标签群发另一种内容，对于这种针对性强的定制化内容，家长肯定会觉得有价值并会持续关注。

影楼还可以对家长进行预约邀请。比如他的宝宝是8月拍的百岁照，明年5月系统自动提醒家长为宝宝拍周岁照，以此类推，每年5月都可以为宝宝拍成长照等等。

如果影楼每年都记得他宝宝的生日，那么作为家长一定会对你的影楼有好感，并且还会再次来的，说不定还会帮你揽客户呢！

总而言之，儿童摄影应不断创新，努力提升自己的服务意识，这样才能在激烈的竞争中占据自己的一席之地！巨人网络通讯是一家多元化网络信息技术公司，全程网络营销服务提供商,公司以技术应用为基础,本着“诚信、责任、正能、创新”的服务宗旨。巨人网络通讯凭借优秀的人才及丰富的企业服务经验、强大的销售网络和市场运做实力，塑造互联网时代的新型企事业单位的网络形象;打造互联网时代强势品牌。
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