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自媒体时代的快速发展，以前的个体工商户主要是靠线下来营销，而且这两年个体户的竞争压力也是非常大的，很多人都关闭了线下实体店，但很多发现了自媒体这条商机，那么对于个体工商户选择公众号运营要怎么来运营呢？

大家应该都清楚现在都在讲私域流量，讲白了就是换了一个名词，私域流量就是现在个体户玩营销的策略，只不过他们没有被冠以这个名词而已。

私域流量是什么呢？

商户可以随时触达，进行直接沟通与管理的用户称为私域流量，直白的讲就是把用户变成好友，然后沉淀到一个渠道上，方便商家和用户沟通功能。在没有微信以前，个体从业者是加用户的手机号码，通过发短信打电话形式联系客户。有了微信后就通过朋友圈展示自己产品与动态，进而与用户形成互动。

现在个人微信从13年开始到现在，在这几年时间，很多个体户成长成为大公司，大企业，他们的微信营销玩法也就更全面，一般采用公众号/小程序和自媒体。但是对于还是结构简单，单一门店的个体户来说，营销玩法就玩简单的。

玩法上也可以借鉴大企业的玩法，只是在玩法和功能上要有所取舍。

公众号和小程序运营需要懂的后台操作，对于不懂互联网网简单做个简单的微信会员系统就可以，满足基础，会员信息录入，会员充值，消费，发券，等级，积分等玩法就可以。这样做主要是替代以往复杂的手动记录用户会员信息。

客服这块使用个人微信就可以，这样可以更好拉近门店与用户的举例，这也是个体经营者最拿手的营销渠道，就像记录生活一样发朋友圈。

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