微信公众号是什么,准确的说他就是一个平台,就是为各行各业做营销推广的,今天想给大家说一下加油站为什么要使用公众号。
1公众号可以管理客户,把客户的档案,客户的消费信息,客户自己的东西放在公众号上面,就可以让客户自己感知和加油站之间的连接,客户自己知道在加油站加了几次油,买了什么非油品,自己在加油站在消费多少,就可以得到更多的优惠,这个就是会员的管理这样就可以取代加加油站长期以来的积分的小本本,加油卡客户在微信公众号里面可以自己查看。
2加油站做营销的时候的简便和效果直达,加油站目前做促销一般都是店里面挂辐条,搞气球,更有甚者还请腰鼓队,舞龙舞狮,搞大型抽奖,在就是发传单。但是通过公众号,可以给直接把优惠信息推送给客户,通过红包券的分享让客户把您的优惠信息分享出去,可以调集已经有的客户去认识新的加油站,通过客户的手机的链式传播,大范围的提高您的宣传维度和广度。
3给客户和你互动的渠道,很多加油站和客户基本没有沟通,有很多事情以为自己做好了,但是实际上面和客户的要求相差很远,放在前台的意见簿往往成了摆设,但是客户可以直接通过微信公众号给你们提意见,你们可以直接了解客户的需求。
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