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微信自从推出来微信公众号，现如今，各行各业都有自己的公众号，公众号对于企业来说不仅带来流量，而且也可以带来便利，那么对于交通运输行业应该如何做好微信公众号运营呢？

很多刚接手公众号的微信编辑都反映，不知道公众号运营该如何选题、如何成文、如何凸显亮点、如何激发用户互动。其实，图文制作与推送重在选题，选题对了，文章就成功了一大半。行业公众号的选题是有规律可循的。每年的节假日及放假时间都会提前公布，季节变化使得气候总体保持周而复始的循环，同时各单位年初也会确定当年的重要活动，根据这些内容，可以提前制定行业热点的“时间地图”，领跑热点或与热点并跑。

而对于突发事件，一定要做好舆情监测，利用第一时间介入的优势，公布事件真相。在没有行业热点的时候，同样也有大量可以发布的信息。司乘最关心的是用路信息，因此交通阻断及恢复信息、通行费标准变化、ETC便民政策、行车安全知识等，都是吸引用户关注的话题点;由于司乘及社会公众与行业人员接触非常少，对行业了解十分有限，这也是误解及谣言广泛传播的客观原因，有针对性地展示公路全寿命周期中行业人员的工作及生活，可以争取社会的理解和支持;此外，也可通过公众号策划互动活动、宣传行业典型、展示反面案例等，吸引用户参与互动。微信运营之敢于变更设计——你会分析后台数据吗?互动过程提供了大量用户反馈，是公众号运营的精髓。此处的互动，包括打开阅读(含播放音频、视频)、点赞、留言、转发、分享、后台回复、点击自定义菜单及阅读历史文章等。这些互动行为为分析用户偏好提供了大量的数据，可据此调整公众号下发的内容，形成公众号的亮点和特色。

公众号后台也提供了用户分析、图文分析、菜单分析、消息分析、接口分析和网页分析等工具，其中接口分析和网页分析需要有一定程序开发知识，在此不做介绍。用户分析中可以看到用户的数量变化，也能看到关注用户来自公众号搜索、扫描二维码、图文页内名称的情况，进而可以区分用户是来自线上还是线下，来自图文还是名称。图文分析则可以看到文章的打开率、分享率及收藏数等数据，一般来说，标题和封面图决定打开率，内容的质量则是用户是否分享、转发和收藏的重要参考因素。菜单分析则是对用户使用自定义菜单情况的数据统计，可据此调整自定义菜单的内容，撤换掉用户点击量低的自定义菜单。消息统计可以看到用户给后台发送的消息的词频，直接反映了用户需求。

用户在哪里，宣传就在哪里。在这个用户时间碎片化和精力分散化的时代，很多用户都关注了大量公众号，对于企业交通运输选择利用微信公众号确实大大提高了工作效率，为自己和用户带来便利，巨人网络通讯作为一个代运营领域拥有权威资质的运营公司，一直以专业的团队，负责的态度服务每一个企业客户，为每一个企业的发展贡献自己的力量。想要了解更多资讯可添加我们微信veteran88,也可拨打电话：400-1100-266进行咨询.

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