电话机器人智能需要多少钱

电话销售软硬件、场地、服务人员全部由外包商提供，企业按坐席数量和租赁时常付费即可，初期成本很低；电话销售的核心基础在于客户电话处理，当一个电话拨进后，电话销售能将其分配给相应的客服人员，避免了电话沟通中找人的时间浪费。

中小企业在选择电话机器人时，运维是必不可少的。运维是连接客户和供应商的中坚力量。他们可以将客户提出的需求转化为后端技术可以理解的需求，然后快速开发出满足客户需求的产品或功能。电话营销系统已经应用于各个行业，从过去的沟通室的角色转变为现在企业必备的角色。拨打中心的内部系统技术也发生了翻天覆地的变化，成为企业必备的部门和产品之一。目前市场上常见的是回拨系统和中间号码系统，可以根据行业的需要选择合适的系统。

也就是说，当你购买了一年的使用权以后，并不能直接使用，还需要额外购买和定制话术、购买通信资源等，最终成本多少，一开始都不能确定。所以对于一些刚开始使用AI电销机器人的企业来说，会踩很多坑。

在销售服务行业，人工智能电话机器人应用广泛，正改变着销售服务行业的生态系统。为什么那么多企业选择了智能电话机器人呢？ 因为主动打电话的智能电话机器人为企业节省了大量的员工招聘培训的成本，日呼量超1000通的高效工作能力为企业赚到了更多的钱。那么，如此热门智能机器人在打电话时，都会有哪些表现呢？当电话机器人与用户对话时，基础话术版本中未涉及到预设问题的回答时，机器人就会自动调用云知识库中对问题的回答的内容，以便保证对话流畅，即时引导用户回到主流程中。

百应智能机器人可以帮助企业更精准的查找意向客户，让企业大大提高工作效率的同时为企业节省了更多的人力财力成本，是一款值得所选的产品。

很多时候耐心的倾听，比解释一大堆更重要。在通话过程时，经常会有一些问题沟通，需要打断拨出方的介绍，这样沟通起来才更真实高效，百应智能电话销售机器人在通话过程中支持随时打断，即时地为客户答疑解惑，这也增加了客户接听电话的好感，沟通交互更友好！而且，电话机器人在面对客户的不理解或是谩骂挂断的时候，不会影响到工作状态，仍会以热情的态度应对每一通电话。

现阶段，电话机器人被广泛用作意图挑选或意图确认。智能电话机器人每日的拔号量为800到1200，是人工客服拔号的4~5倍，工作效率显著提升；应对不断增加的人力成本，智能电话机器人能够高效取代人工，达到7*24小时无间断作业，大幅度降低了用工成本和间接管理费。

电话销售外包人员，作为客户接触的一个窗口，对于企业的业绩、形象还是有着重要影响的，因此外包人员要具备良好的态度和沟通技巧。这里大家可以对外包人员进行测试，找一些“客户”，通过聊天记录以及“客户”的反映，来大致判断这些电话销售外包人与阿奴是否满足自己要求。