四川智能外呼机器人
电话营销机器人是一款专为销售行业而生的人工智能产品,模仿销售精英跟客户交流沟通,真人语音,能回复客户问题;例如客户问你们公司在哪里,你叫什么,都能像人工坐席一样自然回答客户,让客户觉得是真人销售员与之互动,而不是机器人,这样就是一个成功的电话营销机器人,在沟通中能帮助销售按不同标准筛选意向户。
销售人员的流动很大,企业常常会因人员的流动而损失客户,被人员带走了客户信息,而电销机器人系统可以让领导对销售人员客户进行管理,客户的跟进情况信息都能看见,对客户的购买意向等数据都有展现,可以随时听通话录音了解需求。
另一方面,电话机器人也提高了工作人员的积极性,因为有时,工作人员不得不面对一些蛮横的要求和难缠的顾客。这个时候,如果他们对那些客户处理过度,会大大影响员工的工作积极性,他们会感到烦躁,心情不好。那些负面情绪会降低他们的工作热情和工作态度,但是用电话机器人的时候就不一样了,它们可以承担更大的责任和工作量,同时也减轻了工人的负担,让他们可以面对不那么难缠的客户,负面情绪更少。自然,人工电话接线员的工作热情会增加很多。
现阶段,电话机器人被广泛用作意图挑选或意图确认。智能电话机器人每日的拔号量为800到1200,是人工客服拔号的4~5倍,工作效率显著提升;应对不断增加的人力成本,智能电话机器人能够高效取代人工,达到7*24小时无间断作业,大幅度降低了用工成本和间接管理费。
电话机器人好用吗?这要看能否提高转化率。电话营销机器人可以初步筛选出意图强烈的客户,然后将这些客户的信息直接反映给员工,这意味着事先已经排除了一批没有意图的客户,节省了人工电话接线员的时间和精力。然后,人工操作员将直接进入下一步,高效地与那些感兴趣的客户进行沟通和咨询,从而可以明显提高销售成单率。
电销卡为虚拟运营商所推产品,相比基础运营商(移动、电信、联通),管制力度较小,办卡审核严格,防封性好.电销卡资费,一般为语音套餐包,分解至每一分钟略为一毛钱,即一百元钱可拨一千分钟时长,价格实惠。
事实上电销卡是一种由虚拟的运营商下发行的电话卡。大家可以将其理解成电信,移动和联通三大运营商的代理。而这个电销卡,就是由这群代理商发行出来的。你说它是虚拟的吧,它的确是可以拨打电话,而且可以正常的听话。