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    贵州智能销售系统
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    贵州智能销售系统

    电销机器人打电话系统直接将客户号码导入,瞬间批量拨打客户电话,过程由平台自动完成,支持定时拨打、筛选拨打等功能。而有些智能电销机器人却达不到这样的要求。

    随着企业的不断发展,对于坐席的需求量越来越大,而这也就迎来的坐席外包的春天。不过,市场上坐席外包公司的收费也是有着一些差异的,如区域、服务质量等原因导致收费不一。

    另一方面,电话机器人也提高了工作人员的积极性,因为有时,工作人员不得不面对一些蛮横的要求和难缠的顾客。这个时候,如果他们对那些客户处理过度,会大大影响员工的工作积极性,他们会感到烦躁,心情不好。那些负面情绪会降低他们的工作热情和工作态度,但是用电话机器人的时候就不一样了,它们可以承担更大的责任和工作量,同时也减轻了工人的负担,让他们可以面对不那么难缠的客户,负面情绪更少。自然,人工电话接线员的工作热情会增加很多。

    智能电销机器人的工作原理,就是通过真人式模拟销售或客服专家,和客户进行多轮互动高效率沟通交流,迅速完成ABC类意向客户的筛选和分类,客户经理只需在后台跟进意向客户即可完成销售任务。一个AI智能电销机器人,可以相当于雇佣5个人工电-话业务员。


    电话机器人好用吗?这要看能否提高转化率。电话营销机器人可以初步筛选出意图强烈的客户,然后将这些客户的信息直接反映给员工,这意味着事先已经排除了一批没有意图的客户,节省了人工电话接线员的时间和精力。然后,人工操作员将直接进入下一步,高效地与那些感兴趣的客户进行沟通和咨询,从而可以明显提高销售成单率。

    现在有了一种能够解决重复性工作的办法——人工智能,简单的重复性工作交给智能语音电销机器人来完成。

    目前的电销机器人主要用于一通电话的意向客户筛选工作,我就拿百应AI智能电销机器人举例来说。

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