四川电话机器人到底有没有效果

如今市面上有些电销机器人还是传统的录音功能，无法识别客户的语音语意，对客户来说体验度极差，挂断率很高。

百应人工智能电销机器人系统颠覆传统自动打电话只能播放语音的现状，系统支持模拟行业专家与目标客户进行通话，让你拥有的精英销售。更重要的是智能电销机器人完全是真人式发音，可以主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话!提高了客户体验度。

另一方面，电话机器人也提高了工作人员的积极性，因为有时，工作人员不得不面对一些蛮横的要求和难缠的顾客。这个时候，如果他们对那些客户处理过度，会大大影响员工的工作积极性，他们会感到烦躁，心情不好。那些负面情绪会降低他们的工作热情和工作态度，但是用电话机器人的时候就不一样了，它们可以承担更大的责任和工作量，同时也减轻了工人的负担，让他们可以面对不那么难缠的客户，负面情绪更少。自然，人工电话接线员的工作热情会增加很多。

其次，担心客户信息被泄露，同样我们可以和拨打服务外包公司签署具备法律效应的合同，通过合同的约束力来规范拨打服务外包公司的保密管理，从而来保障我们自身的可靠性。

电话机器人好用吗？这要看能否提高转化率。电话营销机器人可以初步筛选出意图强烈的客户，然后将这些客户的信息直接反映给员工，这意味着事先已经排除了一批没有意图的客户，节省了人工电话接线员的时间和精力。然后，人工操作员将直接进入下一步，高效地与那些感兴趣的客户进行沟通和咨询，从而可以明显提高销售成单率。

基于自然语言理解深度学*框架，实现了对用户说话的文本文字意图识别。不论是用户直接问，可以贷多少钱，还是用户表述得较为复杂，百应电话机器人都可以通过系统实时识别出用户询问产品的满度意图。

实际上，当大多数人听电话机器人时，他们想到的一个角色就是电话推销员。 因为电话机器人刚开始面向市场，所以我们提倡的是，电话机器人可以解决企业的排水，实现和连续性问题。 它给出境行业带来了可喜的变化。